山寨店泛滥！一个月有近50起投诉，知名品牌回应

正文

请到「今天看啥」查看全文

“无印良品旗舰店”客服表示，“有 MUJI 这个字母的和我们没有任何关系，这是日本品牌，我们是北京无印良品投资有限公司官方直营的天猫店铺。”但南都记者查询天眼查信息显示，客服口中的“北京无印良品投资有限公司”已经更名为“北京棉田网络科技有限公司”，母公司为北京棉田纺织品有限公司。

那么“无印良品家纺旗舰店”客服口中的无印良品（中国）官方授权究竟是获得了谁的授权？ 对此， MUJI 无印良品方面回应称，“并非经过 MUJI 无印良品的官方授权，和 MUJI 无印良品中国无关。 ”截至发稿前，北京棉田方面暂无回应。

更让人费解的是，尽管“无印良品家纺旗舰店”、“无印良品旗舰店”与 MUJI 无印良品没有直接关联，但其线上平台及线下门店的相似度均让消费者极易混淆。在线上各类店铺中，商品名称及店铺头像均带有“无印良品”字样，且均为红底白字。

“去年 618 期间，我们就发现在社交平台有些视频使用了 MUJI 无印良品店铺的照片发布视频，挂优惠券的链接引导至这种店铺的本地生活号。有很多消费者以为是 MUJI 无印良品，但其实到我们的店铺想使用时才发现根本不是。 去年 6 月内，我们客服部门接到近 50 起的投诉，都是关于北京棉田的产品。” MUJI 无印良品方面向南都记者表示。

商场惊现“无印”风快闪店，谁在误导消费？

南都记者走访看到，在不少商场门口设有“无印良品 Natural Mill ”或“无印工坊 Natural Mill ”快闪店，外观同 MUJI 无印良品极为相似，且选用了红底白字作为门店招牌，这也给不少消费者带来误解。

“进入北京翠微印象城二层，看到这家品牌（无印良品 Natural Mill ），和无印良品（ MUJI ）一样，还以为是无印良品的特卖店，但店里的商品又和无印良品不同，好奇怪居然可以起这么有误导性的名字。”不少消费者在社交平台上出类似的帖子。

在一家位于上海的无印工坊 Natural Mill 线下店里南都记者问起该门店与 MUJI 无印良品的关系时，该店员向南都记者表示“我们不是日本的 MUJI ，是无印良品”，随后并未进行更多解释。

图为位于上海的无印工坊 Natural Mill 、无印良品 Natural Mill 线下店实拍

在这家无印工坊 Natural Mill 线下店里，除了家居家纺类产品外，睡衣、防晒衣、内衣、水杯、雨伞等产品也有销售。南都记者留意到，店里大多标有“低至 3 折起”字样，售卖最多的睡衣套装，其中一款熊猫图案女款睡衣的委托生产商显示为“无印良品（杭州）品牌管理有限公司”。

无印工坊 Natural Mill 线下商品实拍

无印工坊 Natural Mill 、无印良品 Natural Mill 、与“无印良品（杭州）品牌管理有限公司”之间存在什么关系？南都记者梳理发现，无印工坊 Natural Mill 、无印良品 Natural Mill 等商标均属于北京棉田。

天眼查显示，北京棉田自 2000 年 -2024 年间共计申请了 165 个与无印良品相关的商标，包括无印工坊

请到「今天看啥」查看全文