切实缓解经营压力，巨量千川助力商家轻装前行

主要观点总结

本文分析了电商行业的现状，特别是商家面临的困境。文章指出平台与商家的共生关系愈发紧密，商家需要借助平台的势能来突破瓶颈。巨量千川推出了一系列惠商政策，旨在帮助商家降本增效，包括类目免佣、退款退费补贴、提效资金周转和大力扶持新商等。这些政策旨在缓解商家经营压力，提升商家经营体验，实现商家与平台的长期共赢。

关键观点总结

关键观点1: 电商行业现状

流量红利消失，商家在存量市场中竞争，面临更高的成本和更低的利润。

关键观点2: 平台与商家的关系

平台与商家的共生关系愈发紧密，平台注重优化营商环境，帮助商家降本增效。

关键观点3: 巨量千川的惠商政策

巨量千川推出了一系列实质性惠商政策，包括类目免佣、退款退费补贴、提效资金周转和大力扶持新商等，旨在帮助商家缓解经营压力。

关键观点4: 新商家的支持

巨量千川通过多重新客权益、成长体系等措施，大力扶持新商家，帮助他们度过冷启动期，实现确定性增长。

关键观点5: 反内卷与共赢

巨量千川的政策旨在拒绝无效内卷，通过优化营商环境，实现商家与平台的长期共赢。

正文

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“成交量和GMV增加了，利润却减少了。”

“广告支出上涨了，ROI却下降了。”

半夜两点，某品牌商家正反复刷新着后台数据——刚刚过去的大促，成交量再创新高，但算上退货率和诸多成本后，净利润却跌破了预期。

这不是他一个人的困境。

随着大盘增长逐渐放缓，商家们之间的竞争也日趋激烈。价格战、仅退款、高退货率……这一切都蚕食着商家的利润空间。面对这些普遍性的难题，商家已经“卷不动”了。

针对这一痛点，巨量千川推出两项重大举措，帮助商家减轻负担，进一步提升商家体验。

一是免佣降佣政策。 针对【日百厨具】【男装内衣眼镜服配】类目降佣，【生鲜行业】【商品卡】免佣，直接降低了商家的经营成本。

2024年，抖音电商已经通过商品卡免佣政策，为货架场商家累计节省超百亿元。内容场方面，仅2024年下半年，日用百货品类就减免佣金超6亿元。

该政策将在全年延续商品卡免佣政策的基础上， 扩大覆盖范围，之后也会持续升级。

二是退款退费补贴政策。 针对满足条件的巨量千川成交订单，平台将自动发放补贴到商家推广账户，无需手动操作。

据了解，2月24日，该政策已全量上线。 同时，平台还会优化算法分发机制，减少下单后商品比较，主动介入仅退款申请并从严处理，对高退单或异常用户，通过减少运费优惠等方式，帮助商家降低损失。

通过建立“类目免佣+退款退费补贴”的双重机制，巨量千川从两端发力，前端降低成本基数，后端减少隐性漏损，打造出“成本减负+风险兜底”的闭环，为商家利润提供了双重保障，有效减轻了商家经营压力，提升了商家经营体验。

提效资金周转，创造增长加速度

在推广投流已经成为一门必修课的当下，资金有限成为商家面临的难题之一。

对于中小商家而言，资金流断裂是一个重大的经营风险。对于更大规模的品牌商家来说，因资金周转不及时而影响规模化扩张，也是常有的事。

一旦陷入“资金不足－推广停滞－销售下滑”的恶性循环，商家就可能增长困难甚至产生亏损。尤其在大促期间，商家的资金周转压力陡增，极易错失流量高峰带来的好机会。

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