中国金融行业报告

正文

请到「今天看啥」查看全文

中国建设银行在移动端发力较早，线下用户的转化比例较高，近年来在用户规模上一直保持领先，但各商业银行与其的差距正在不断缩小。

工商银行近年来不断加大对于网络金融的投入力度，推出“三融e支付”并在全行大力推广，其成果也在数据上直观的体现出来：在活跃用户数规模上缩小与建行差距，而于2015年推出的移动金融信息服务应用“融e联”也以619.7万人的月度活跃人数规模冲进榜单前十。

面对支付类应用的挑战和压力，商业银行手机银行也在不断推出优惠政策以及场景的聚合来调整和优化，未来，商业银行将会推出体现银行专业能力的服务及产品来进行差异化的竞争。

网上银行类

根据Analysys易观产业数据库最新发布的《中国网上银行市场季度监测报告2016年第1季度》数据显示，2016年第1季度，中国网上银行客户交易规模达到555.5万亿元人民币，环比增长率为8.9% 。

1季度中国网上银行客户交易规模增速略有放缓，主要由于春节假期对于企业正常经营的影响，环比增长率由上季度的17.6%下降至本季度的8.9%。

2016年第1季度，工、建、交、农、中五大行凭借庞大的客户积累分别位列市场前五位，合计拥有70.2%的市场份额，份额占比较上季度略有提升。招商银行则以6.4%的市场份额位居第六位，其后则为兴业银行、民生银行及中信银行。

在2016年1季度的产品创新方面，工商银行发布全线上住房按揭贷款产品——融e购“一触即贷”，可实现线上申请+线上审批+线上放款+线上跟踪全流程不落地操作，同时，还将节省成本返利购房者，提供较线下更优惠的利率；

中国建设银行发布新版个人网上银行，增强个性化元素，优化了交易流程体验，同时，将财富管理功能进一步凸显，设计了集“资产分析、理财规划、投资策略和产品交易”为一体的全新理财服务闭环；

民生银行直销银行上线“基金通”，覆盖全品类基金产品，并自带有热门导购、智能筛选、主题基金推荐等便捷功能，提供按照业绩排行、主题归类、热门基金等智能筛选机制，可一站式完成基金的信息查询和选购交易。

从营销方面来看，在产品的联动销售以及合作营销方面动作较多，如工行的投资交易“惠”聚工行活动，将每周一设定为账户交易类产品“交易日”，一方面宣传了自身的账户交易类产品，另一方面也增强了渠道与客户之间的联系；农行推出的银证e站通-证券开户送好礼活动，不仅宣传了微信办理渠道，还能获得证券资金存管，在这也增强了与国信证券之间的业务联系。

另一方面通过合作的方式增强产品引流仍是商业银行进行营销活动的重要手段，如工商银行推出的春风得亿享出行活动；民生银行直销银行新春回馈，百度糯米1积分豪兑黄金活动；招商银行的国美在线招行网关支付满1000元返50元活动等都属此类代表。

Analysys 易观分析认为， 通过联合的方式，能够增强单个客户在自身产品线上的流转次数，促进自身业务的发展，但是，产品存在的价值在于提供更好的金融服务，因此，在产品的联动营销过程中应注意此间尺度，不应以牺牲用户体验为代价，来提升摆在面上的业务量。

证券股票类

请到「今天看啥」查看全文