正文
、
“
大干快上
”
要做的事情,反而变得不那么成功?
这里必须要说一下我认为这个时代最重要的一个变化:
随着信息丰富、商品过剩、沟通增多等带来的选择丰富
——在
过去信息、商品稀缺的时代,我们更多是
“
被动选择
”
(比如渠道上有什么买什么、选老公时同村有谁就嫁给谁);而随着信息时代的到来,万物互联,我们更多是
“
主动选择
”
(比如我们买什么取决于我们喜欢什么)。
总之,
我们从
“
被动选择
”
时代,走到了
“
主动选择
”
时代。
在
“
被动选择
”
的时代,因为选择有限、人相对固定、行为更加简单、环境变化慢,所以最佳的策略就是使用传统管理思想
——
详细而严谨的控制
。
在这个时代,长期积累的资源而形成的控制力,几乎可以保证并延续任何一个成功
——
大公司对消费者的控制力,保证了他们可以轻易杀死大部分小公司。
这个时代,甚至诞生了各种管理方法来提高人们的控制能力
——
比如传统管理学(详细控制企业的每个流程并计算回报成本等),比如波特五力(通过控制上下游来提高议价权)等等。
但是后来到了
“
主动选择
”
的时代,严格的控制就变得没有那么有效了。
-
比如任何一个用户都可以选择关注或取消关注一个公众号,从而导致你无法强塞给他们不喜欢的广告从而达到提升销量的效果。
-
比如通过电商任何长尾商品都可以被消费者买到,你就无法通过控制去封杀了。
-
比如当人与人沟通的选择越来越多(各种社交软件),你通过禁止妻子用微信来保持她的忠诚就越来越没意义。
这就是我前面说的这种
“
传统思维
”
越来越失效的原因:
你的消费者、员工、伴侣、供应商、投资人等,都拥有了越来越多的选择,所以通过控制来降低他们的可选项,从而让你获益的方式,越来越容易失效了。
那在所有人
“
主动选择
”
的时代,到底怎么做呢?
前段时间看一个电影《奇异博士》,里面的主人公在修禅时迟迟无法计入状态,越是尝试控制自己身体,越是身体不由所控(就像你演讲前,越想控制自己的紧张,反而越紧张),这个时候大师说了一句:
“You must control yourself by surrendering controlling.”
(你必须通过放弃对自己的控制,来控制自己。)
我当然不修禅,但我想这个逻辑特别适合用来解释这个
“
主动选择
”
的时代,你要收获控制的关键:
一句话解释:你需要通过放弃控制,来收获控制。
比如发有趣内容的公众号,放弃对消费者的控制(不强塞广告),反而收获了对他们的控制(主动支持)。
相反,你越是基于自己的目标出发来做一件事(比如阿里当年基于自己的社交战略目标而不是市场需求来推
“
来往
”
),越是让这个目标离你而去。
说起来比较玄乎,
那具体传统的
“
控制思维
”
到底应该如何改进?
这是我认为
3
个最重要的方面:
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达到目标的手段:资源权力VS吸引激励
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行动规划的方式:决心VS策略
-
最重要的资产:内部VS外部