你好,我是傅遥,中小型企业的品牌战略顾问。这是我的第41篇日课。在过去的一段时间里,我持续发表了我在刘澜老师的领导力课程里得到的心得与重点。
希望我的每一篇日课都能给你带来启发。
今天我们就用一家具体的企业做例子,来讲一讲“组织是机器”这个隐喻的副作用。
这家企业就是富士康。
关于富士康,你有可能知道两件事。
第一,富士康是iPhone手机的制造商。
第二,有一段时间,富士康有好多工人跳楼自杀。
富士康的工人为什么要跳楼?
就是因为富士康把“组织是机器”这个隐喻用到了极致。
这个隐喻,就是富士康工人跳楼的罪魁祸首。
香港理工大学有个教授叫潘毅,带着一个研究团队,专门研究过富士康。他们发现,有个女工,在富士康工作一整个月,没有说过一句话。
你听起来可能惊讶,工作一个月不需要说一句话?
是的,在富士康,组织是机器,员工就是螺丝钉,螺丝钉不需要说话,螺丝钉只需要听话。
富士康的老板叫郭台铭。郭台铭的成功,就在于他把富士康变成了一台非常有效率的机器。
在富士康工人跳楼事件之后,郭台铭下令给楼顶装上防护网,让工人跳不下来。
郭台铭这个防护措施,依然是机器化的解决方案。
他的防护措施,刘澜老师认为他已经成了“组织是机器”这个隐喻的奴隶。
是这个隐喻在使用他,而不是他在使用这个隐喻。
郭台铭怎么才能成为这个隐喻的主人呢?
他需要问自己“为什么”。
郭台铭可以问自己:
我们为什么这么说?
我们为什么这么做?
在富士康日常语言、日常行为的背后,隐藏的根隐喻是什么?
这个根隐喻带来了什么好处?
又带来了什么副作用?
我们怎么避免这些副作用?
要避免根隐喻的副作用,有时候只需要采取些针对性的措施;有时候就需要放弃这个根隐喻,换一个新的根隐喻;还有些时候需要保留这个根隐喻,但是要结合使用另外一个根隐喻。
但是,不管怎么做,前提都是要清醒地意识到,你正在用什么根隐喻领导你的组织。
重温一下,这几天讲的是都领导力修炼深思,使用的口诀是“为什么”。
前面三种深思模式分别讲了领导者要问三种为什么。
领导者要决策思考,要问第一种为什么,找到问题原因。
领导者要系统思考,要问第二种为什么,找到系统目标。
领导者需要整合思考,可以问第三种为什么,问“为什么不”,为什么不能二者得兼。
最后讲的是领导者要问第四种为什么,发现自己组织的根隐喻。
日课如上,如果你有任何启发与问题,请在评论区留言。
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