厉玲：「新零售」，我一点也不认同

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过去几年，传统零售商被贬低得灰头土脸，被人瞧不起。其实不应该。为什么？是因为我们没有说话，没有动脑筋去想问题。零售行业10年进步不大，没有人去分析、思考，所以当形势发生变化的时候，就容易被忽悠。当然也有一些人坚持，但人微言轻。全国就只剩下一个「大嘴巴」——马云。

我为什么说话，因为我不在其中了。我离开了一线，不代表任何一方的利益。

现今的时代，每天都在创造名词，但这些名词能活多久？「屌丝」活了一年，没人讲了吧？「蓝瘦香菇」，几天就没人说了——这是民间的。

经济学家们也在每年创造新词。去年的互联网+，今年的工匠精神，一会儿腾笼换鸟，一会儿创业改革。现在呢？供给侧改革。

经济学家、学者教授都在喊口号，你说这还有什么前途呢？马云也是在喊口号。

1年前，马云买了银泰和苏宁。按照马云的说法，他们是传统零售业，在行业里应该是被淘汰的，马云为什么还要买呢？

提出新零售之后，马云又买了三江——也是所谓的「旧零售」。三江会因为阿里成为股东之后就变成新零售吗？

据了解，马云买了银泰之后，银泰没有发生太大的变化。业务流程没有发生变化，组织架构除了董事长之外也没有发生变化。就是因为资金进去了，老板换过了，他就变成新零售了？这不可能吧。

Q：今年10月份有一篇文章说，你叫板马云，是为什么？

A：是今年10月在联商网大会上，我挑战马云所说的「天下没有难做的生意」。我不认为阿里让做生意更容易了，做生意一直很难，哪怕是卖早点都很难。我说出这些话的时候，现场很多人都在鼓掌。事实上，大家对很多事情都有自己的判断，只是不愿意说，或者没机会说。

2012年前马云跟王健林打赌，到2020年线上零售会占整个市场份额的50%以上，如今阿里开始提线下和「新零售」，这是不是对自己过去的否定？是不是对自己过去「电商革命传统零售行业」口号的反思？你可以不认同我，但是我希望你们用脑子想想。

在零售方面，阿里做的是电商平台，我们做的是百货，规律是相同的。阿里在重复百货店的事情——招商、营销、投诉处理、抽成、组织促销活动，手段一样，只是业态不同。

阿里在淘宝上遇到的问题，传统百货行业都遇到过。从这一点上来看，并没有太多的创新。所以我不知道「新零售」到底是什么。

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