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当内审遇到“奇葩”老总,如何应对?请看案例

审计之家  · 公众号  · 财经  · 2017-06-15 17:03

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好,这个朋友你看你就会沟通。上来先夸别人,给你一个赞。哈哈哈!

这也是一个好问题。如何消除对审计的芥蒂呢?比如,我们在审计进场的时候,其实是有一套话术模板的,这个话术模板、这个名字叫《如何认识内部审计》。

原来是1.0版,现在到了一个8.0版,什么是8.0版?就是让大家通过我们审计进场说明会的宣贯,借此机会去理解审计,去支持审计,去重视审计,去爱护审计,营造一个全集团都重视内部审计的一种氛围。在这个《如何认识内部审计》PPT当中,包含了我们审计是什么角色,我们是你的家中宾客,是你保健的医生,是你经济的良医,是你参谋的助手,不是街上的警察。我们有哪些职责权限,我们能做什么,我们内部审计体现的十大价值是什么,我们的目标跟你目标是一致的。要告诉被审计单位,其实审计一点都不可怕,一点都不痛,不要想着审计就像拔牙一样的,审计应该是像按摩一样那么舒服,这是一次难得的一次机会,短暂的打扰换来的是长久的安宁。

我们会给大家举个例子,哪些公司通过我们的审计绩效得到了改善和提升,保护了干部,你看审计的作用多么大。审计非但不是一个对立的,反而是大家的朋友。

所以你在任何场合去都要广泛地去宣传、去宣介内部审计是什么,我们要成为什么,我们的目标是防范风险、创造价值。我们和你的目标是一致的,去可以帮助你去实现,多用一些形象的例子,不要去用一些抽象的那些理论上的一种概念去说明什么是内部审计。

如果你说什么是内部审计,上来就说定义:我们内部审计是一场独立的、客观的、确认咨询活动,你这么讲谁爱听?人们都不爱听大道理,人们都喜欢听那一种比喻的东西、生活化的东西,喜欢听故事。

所以大家如何让被审计者不反感,你去要用事实去证明我是来帮助你的,大家如果现在对我们有误解只是暂时的,不要进厂的时候怀疑,疑惑,其实审计以后我们会成为朋友,会成为大家非常好的这种合作关系,是大家保健的医生。多去宣讲,用形象化的语言去宣讲到底内部审计是什么。你也可以做一个如何认识内部审计的PPT。

总之,内部审计要通过积极的营销和有价值的行动来消除被审计单位对我们的芥蒂。

这是第二个问题解答。

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