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我为什么反感支付宝的“集福”活动?

莫讲  · 公众号  ·  · 2018-02-06 12:36

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满足度 = 成果 ÷(成本+ 期望值 )。


知道这个公式之后你会发现,关于这个“集五福”活动,你做的每一次“建群换福”的举动,加上你每次在朋友圈对“换福”的吆喝,加上你每次在支付宝中“养鸡集福”的举动,加上你每次在“蚂蚁森林”中给好友浇水集福的举动,加上你添加一个陌生人为好友仅仅是为了换福这个举动...这些支付宝设定的每一个集福举动,都是在抬高你的行为成本和期望值。


然而,到除夕那天晚上最后开奖的那一刻,你会发现,你做了那么多的行为成本的背后,获得的成果,是一元钱。


经历了那么多天的“建群”“吆喝”“浇水”“养鸡”“加陌生人”等艰苦奋斗后,换来的只是几块钱的成果,这个结局, 套上那个满足度的公示你会发现, 一大部分人的满足度在那一瞬间,会立刻崩塌。


因为会让大多数人的满足程度瞬间崩塌,所以,每年“集五福”开奖的时刻,都是支付宝被黑得最惨的时刻。



2、其次,集五福这个活动,是一种很有效的,把竞争对手微信弄得乌烟瘴气的手段。


有人说,马云爸爸每年都花几个亿搞这个活动,给大家撒钱,已经很了不得了。


但是我认为,对于一个有上千亿身价的人和公司来说,如果每年通过撒几个亿分给几亿人,就能把竞争对手的产品环境弄得乌烟瘴气,同时还能在竞争对手的产品上让用户自发给自家产品打广告,而且 平均下来也就是每个人一元多的成本,换做 是我,我也干。


而且别说是几个亿,十几个亿我都认为值。因为一个获客成本(精准用户)不超过于20元的推广形式,在移动互联网行业而言,都是值得的。







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