电梯困人5分钟还不救，最高罚1万！哈尔滨的新条例来了，正征求意见呢

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条例草案在电梯设置安装、运行使用、维护保养、检验检测、监督管理等方面作出明确、细致的规定。

投诉举报，限天数管

特种设备安全监督管理部门应当公布举报电话，接受投诉、举报。

• 接到投诉、举报后，属于本部门职责的，应当在 五个工作日 内完成核查、处理，并将处理情况 反馈投诉、举报人 ；

• 不属于本部门职责的，应当在两个工作日内书面通知有权处理的部门，办理移交手续，并告知投诉、举报人。

• 有权处理的部门应当及时处理。

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