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漂亮小姐姐又来啦,带您测评工行服务!

中国工商银行  · 银行  · 5 年前

剧情浮夸,切勿模仿!


闪亮登场

小姐姐十分认真地扬言要做网点免费WIFI的测评,却无意间暴露了自己的“私心”。原来,抢购才是她的重点!



出门两三分钟,小姐姐就找到了一家工行网点,好评!


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除了好找,还有什么原因使得工行网点这么受小姐姐青睐呢?


小姐姐说了,网速要快、安全要有保证,如果这两点没有保障,那简直是太恐怖了!



测评环节

进入网点,小姐姐直入正题,打开手机设置—无线局域网,开启无线局域网并找到“ICBC-WiFi”,点击后在弹出的页面中输入手机号并获取验证码,输入正确的验证码并勾选下方相关协议后,再点击登录就连接成功了。



这网是连上了,可小姐姐......

抢购、游戏、外卖、聊天.....

怎么看都像在家里过礼拜天

好吧,也许这就是小姐姐别致的测评方式


最后还是网点工作人员走上前来

将小姐姐从“我的世界”里拉了出来



测评总结

走出门来,被问及测评总结,小姐姐面不改色直言满意,可您手上的包裹不能收收么.......



当然,在这次测评中,小姐姐注意到除了免费WiFi,有的工行网点还悄悄推出了很多免费的暖心服务。


当老年人前来办理业务时,视力问题不会成为其困扰,在填单台和柜台前,有网点准备好的老花镜,拿起就能用;


当年轻人前来办理业务时,随处可见手机充电站,再也不用担心手机没电干着急了;


当妈妈带着小朋友来办理业务时,准备好的宝宝椅,为客户减轻了不少负担;


当残障人士前来办理业务时,特别设置的爱心座椅、轮椅、哑语服务让该群体客户可以轻松顺利办理业务……




除此之外,饮水机、打气筒、雨伞、便民医药箱、图书漂流角......这些用心的配置不胜枚举,每一个走进工行网点的客户,不仅会感叹这里整洁明亮、井然有序,更会发现不知不觉间,工行已经在各地网点建立起了为每位劳动者提供歇脚服务的“爱心驿站”,社区附近的网点渐渐多出了老年关爱区、童趣区、便民区,军营附近的网点有拥军专区,校园附近的网点有校园互动区......


走进工行网点,一句暖心的问候,一个暖心的眼神,一个暖心的手势,都能让客户感受到一种暖心的服务。网点变得有了温度,有了人情味,更接地气了。



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各地区网点服务有所不同,更多贴心服务,请咨询大堂经理。



图文源自:中国工商银行客户服务

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