有温度的创新科技｜一款机器人如何彻底改善2400万残障人士的生活品质？（微信文章未删减版）

绝望、无助、难以自理，下肢残障人群的生活让人心酸动容。

而这样的群体在中国已达到2400多万人，他们无法独立、自如地生活同时，连同背后的家人也在承受着巨大痛苦，大量时间精力、巨额费用的投入让整个家庭陷入混沌。

“我的堂哥受伤瘫痪在床，身体局部组织长期受压导致患上褥疮，最终感染并发症而去世。这让我非常触动，也坚定选择要创造一款智能机器人，帮助像我堂哥一样的残障患者重新站起来，减少压疮、血栓、尿道感染等并发症。”邦邦机器人创始人兼CEO李建国谈到公司创立初衷，正是出于帮助残障人群回归正常生活的公益心。

想法好 + 技术牛，距离“好产品”却远远不够

技术优势是邦邦机器人团队的强项，大多数成员都来自哈尔滨工业大学机器人竞技团队，他们曾为探月车提供底盘技术支持，在机器人的移动式底盘、驱动器、集成电路和人工智能技术的开发等领域拥有丰富的经验。

“但只有技术思路，距离成为一个好产品还有很长的路要走。在一开始，根本不知道这个”东西“长什么样，全球市场上都从来没有出现过。”从0到1的创新难度可以想象，李建国带领的团队虽有扎实的技术功底，但对用户群体缺乏深入的了解，这让早期创业之路举步维艰。

如何突破？除了死磕康复专业知识外，李建国和团队几乎每天泡在知乎、贴吧等平台收集信息，并与残障患者一对一深度交流。在产品开发过程中，调整了近1000张设计图纸，生产了300多台样机，经过3000多名残障患者切身体验，并提出修改意见，最终产品雏形才算正式敲定。

*邦邦机器人帮助残障患者提升自主生活能力

以给予残障患者更多尊重和人文关怀为出发点，邦邦机器人的外形设计更接近踩滑板车和平衡车，能让患者像健全人一样，以正常的姿态使用设备。使用时，可通过操作杆便携转移，灵活穿行于床、椅、沙发、马桶等日常居家环境，帮助独立解决大小便问题，完成洗衣做饭、外出购物等工作，鼓励用户通过自理自立增强自信心。

*邦邦机器人获得2018德国红点设计至尊奖

用户还可以随时随地针对上肢力量、关节活动度、身体协调性进行相关康复训练，对预防压疮、骨质疏松也有显著效果，改善了循环、消化等人体功能，使身心皆受益。

产品如何既满足个体差异化需求，又能可量产、标准化？

在全国2400多万肢体残障人群中，儿童约有600万左右，这类群体用户因身高、体重的原因无法使用成人版邦邦机器人。此外，有的残障患者体型肥胖，有的是下肢瘫痪，有的全身瘫痪，受损部位不同对于机器人的功能需求、外形设计要求都不相同。产品如何兼顾大多数人群的需求，同时满足材料可靠性、产品可量产、安全性能合规，这对于邦邦团队无疑又是个巨大难题。

李建国代理团队9次迭代产品，从人体工学设计去考量，通过8个关节可调控，极大限度满足用户不同的身体状况（从身高1米45到1米9），还包括一侧偏瘫、脑瘫患者等，充分考虑使用者的舒适感。用户在购买邦邦机器人时可以根据自身情况选择合适的配件。

*邦邦车智能康复辅助机器人儿童版（BOBO）

市面上定制一款智能轮椅，一般价格在10多万。邦邦机器人充分考虑残障群体的经济压力，让每一个普通患者家庭都能买得起，产品最终定价在1万多。加上政府补贴支持、获得工伤残联渠道和慈善机构渠道，并尝试租赁模式等，邦邦机器人快速打开市场，形成规模化。此外，邦邦机器人在各城市设立产品体验点，招聘残障人群进行接待、产品讲解与售卖，为残障人群提供了上百个就业机会。