活在朋友圈里的人，大多不幸福

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总的来说，大多数人认为社交媒体让他们的生活变好了。但2013-2015年，人们对社交媒体总体影响的评分由73.4下降到67，受到的负面影响逐渐显著。而谈到各个具体的社交媒体时，人们则展现了更为宽容的态度：在2016年的积极程度评分中，各类社交媒体的平均分将近80分，比总体影响的评分要高得多。

社交媒体有哪些令人满意的功能呢？熟人之间的沟通可能是最重要的因素：70%的受访者认同它能让人们随时了解朋友动态、更方便地和他人交流。同时它也提供了获取更多信息的途径：分别有69%和61%的受访者认为社交媒体能让人更快地了解社会热度、增长知识面，显示了社交媒体作为信息媒介也在生活中发挥着更大的作用。

除此之外，也有很多受访者认同社交媒体能够拓展我们的社交圈子（55%）、提升我们的自信和交际能力（38%）和同时帮助解决实际问题（38%），而这些积极影响在过去几年中被认同的程度也得到了大幅度的加深。

而相比之下，社交媒体缓解现实压力的功能由2015年的55%下降到了45%，社交媒体与现实之间的界限也被大大模糊了。当工作和陌生人也进入了社交媒体之中，大部分人就不得不在社交媒体中扮演一定的社会角色以迎合他人的期待，而原来在熟人社交中可以释放的自我也再次被压抑，因此社交媒体们纾解压力的功能也就被弱化了。

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