后顾客时代是什么鬼？现在的营销就该这样做……

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很显然的是，在进入一个填充式购买和二次购买的新时期后， 来自口碑和经验对购买的影响将成为今后营销的一个重要特点。

而要达到这么的影响效果，企业必须建立自己的价值体系。那么，这个价值体系包括哪些内容呢？

强烈的价值理念。 对于一个企业来说，如果没有强烈的价值理念作为这个企业的血脉，那么，这个企业肯定不会成为一个长寿的企业，更不会成为一个卓越的企业，最多不过是一个辉煌一时、昙花一现的速死型企业而已。

在遭遇“华为的冬天”的非常时期，任正非果断地投入5亿美金请IBM进行管理革新，然后又是投入巨大的培训资金，当时，很多高层和员工都抵制，但是，任正非知道要具有国际竞争力，必须要具备超强的组织管理能力，在过去强调“狼性”，是孤狼，而现在要强调的是“狼性团队”，因为要参与的是国际竞争，高效的团队是实现国际竞争力的前提和基础。 正是怀着参与国际竞争的价值理念，华为不仅拥有了核心技术，还成为参与国际竞争的中国制造的楷模。

独特的品牌性格。 当产品不能超越其功能，那么，它只能是一件产品，最多只是一件商品。星巴克成为世界上最昂贵的咖啡供应场所，它凭借的是什么呢？高雅而舒适的氛围，可能就是它的卖点。有一句话非常生动地传达着人们对星巴克的依赖：“我如果不在星巴克，那就是在去星巴克的路上。”星巴克已经成为一种生活，而不仅是喝一杯咖啡那么简单。 超越了产品本身，才能升华，才能获得超凡的魅力。 真正的品牌来自长久的积累；而真正卓越的品牌所具有的恒久魅力，则来自其对价值的创造和长期实践。

对于今后来说，后顾客时代营销该如何做？

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