主要观点总结
美团外卖宣布未来三年将向餐饮行业投入1000亿元，用于帮助商家健康增长和为消费者提供实惠。这包括帮助商家补贴消费者、增加收入、扶持优秀品质商家，推动明厨亮灶覆盖更多店铺以及加强行业基础建设等。这一举措背后是为了讨好商家，巩固外卖平台的生态和市场份额。此外，外卖平台如京东、饿了么也在积极争取商家支持。而美团等巨头重视外卖业务，也是因为外卖与即时零售市场的紧密联系。
关键观点总结
关键观点1: 美团外卖未来三年投入1000亿元助力餐饮行业。
美团外卖计划在未来三年内投入巨额资金，以帮助餐饮商家和消费者。具体包括补贴、增加收入、扶持优秀商家、加强行业基础建设等多项措施。
关键观点2: 美团投入意在讨好商家，巩固外卖生态。
美团外卖积极投入巨资获取商家信任和支持，因为商家是外卖平台生态的核心，关乎平台的竞争力和市场份额。
关键观点3: 其他外卖平台也在积极争取商家支持。
除了美团外卖，饿了么和京东外卖也在采取一系列措施来支持商家，包括费率优惠、补贴、流量支持等，以获取商家的信任和支持。
关键观点4: 外卖平台重视外卖业务，真正瞄准的是即时零售市场。
京东、阿里、美团等巨头重视外卖业务，不仅因为外卖市场的潜力，更因为外卖与即时零售市场的紧密联系。他们通过外卖业务切入即时零售市场，寻求更广阔的发展空间。
正文
早在今年
2月底就已
表示，
为参与
“明厨亮灶阳光厨房”的商家提供硬件设备和安装费用补贴、平台流量倾斜等一系列支持。
后续，随着
1000亿的
投入
，支持力度只会更大。
说回
1000亿，这究竟是怎样一个概念呢？让我们用数据来直观感受一下。最新财报显示，2024年美团全年净利润为358亿元，而美团计划在三年内投入高达1000亿元的巨额补贴，平均每年约投入333亿。
这意味着，在接下来的三年里，美团每一年都将拿出大约等同于去年净利润的资金，全力投入到餐饮行业之中。
话说，美团外卖抛出如此巨额的投入，背后究竟打的是什么算盘？其实，有一个极为关键的原因，那便是讨好商家。在这件事情上，美团向来是全力以赴、毫不保留。回看近段时间的种种举措，也能发现美团外卖对商家重视程度越来越高。
自去年
12月以来，平台启动了十亿外卖助力金支持计划，为优质餐饮商家提供支持。截至目前，助力金已发放至餐饮老店、实体小店、连锁品牌手中。而在一周前，美团再度发力，宣布向20万中小商家和1万个连锁品牌发放新的助力金。
除此之外，美团外卖也在积极助力商家探索新模式。官方数据表明，美团已与
480多个连锁品牌共同打造了“卫星店”模式，主要涵盖外卖店、社区小堂食店、共享店这三种类型。
在
2025中国连锁餐饮峰会上，薛冰也透露，2025年美团外卖将为首批1000家“卫星店”提供系列扶持，包括首年0佣金、长期助力金、AI选址系统免费开放、专属流量等，让连锁品牌轻松扩张，也让更多优质店铺自然生长。
除了上述两个方面，美团外卖在优化营商环境方面，也付出了诸多心血与努力。
长久以来，恶意差评宛如一颗定时炸弹，始终深埋在商家心中，对其经营造成严重影响。
去年
12月，美团外卖多部门联合行动，成立“恶意差评治理专项组”，从差评的识别、判责、申诉、预警等多个环节入手，搭建起更透明、高效的差评处理机制。
此外，美团外卖还上线了
“商家限制恶意用户”功能，满足一定条件的商家可以自主对发布恶意差评的用户限制下单或投诉，维护自身合法权益；上个月，美团外卖全面升级用户评价系统，在大量吸收商家及用户意见的基础上，对评分计算方式进行了重点调整，从“单一主观打分”升级为“多维综合评分”。
图源：美团
不管是向餐饮商户发放不同规模的助力金，为其缓解资金压力、增添运营活力
，
还是优化评价系统，助力商家精准把握用户需求、提升服务质量
，
或是强化基础建设，如推进明厨亮灶等项目，这些举措都为商家营造
了
更优质的经营环境，给
他们
带来了实实在在的好处
。
值得注意的是，京东外卖近期上线了百亿补贴活动，日前
美团核心本地商业CEO王莆中也公开发表言论称：“京东不是第一家想做外卖的公司，也可能不是最后一家，阿里、滴滴、字节不是都做过，滴滴目前在海外也还在做呢”。
京东与美团在外卖领域的火药味渐浓，或许也促成了美团外卖此番的巨额投入。
商家是外卖平台最大的筹码
最近两年，商家的地位呈现出显著的上升趋势。人们常常提及电商平台对商家愈发重视，然而容易忽略的是，这一趋势在外卖行业也已蔓延开来。
放眼外卖行业，讨好商家已成为各大平台的普遍共识。除了前文提及的美团，外卖行业的另一巨头饿了么同样在商家服务举措上持续发力。
2月底，饿了么在上海发布“春生计划”，宣布将于今年3月至5月投入超10亿元，提振新老商家信心，助力当地餐饮行业生意发展。
紧接着，饿了么三月初又推出了新的商家扶持计划，表示将启动
“优店腾跃计划”，预计向商家投入资金超过10亿元，涵盖费率优惠、专项补贴、专属流量、数字化运营服务和硬件设施以及AI技术能力等多个维度。
