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过去几个季度，我们的高质量发展战略进入了一个新阶段。
减免与扶持并重的一系列商家举措已初见成效，我们全力构建的共赢生态正为广大用户和千万商家持续创造积极价值。
今年以来，正如陈磊所说，为了与商家共克新挑战，我们
加大了对高质量发展的投入，将“百亿减免”等举措全面升级为“千亿扶持”。
这要求公司上下齐心协力、全面投身这一新战略，在关键时刻发挥平台企业的社会效能与责任担当，努力为商家提供更多确定性，也为消费者创造更加值得信赖的购物环境。
在供给侧，百亿生态扶持计划重点加强了对高质量供给的资源投入，帮扶范畴也从头部、腰部商家，逐步拓展至中小商家。我们将更多精力聚焦于中小商家的扶持，敢于啃高质量发展中的“硬骨头”。
一方面，我们将持续探索更多费用减免举措，为商家降本减负，创造更多成本空间、经营空间与创新空间；另一方面，平台的流量引擎、非标店铺能力、数据资源和技术支持等将向中小商家全方位倾斜，最大限度释放中小商家的潜力，推动产业带实现更大规模、更高质量的整体升级。
今年以来，平台新质供给专项团队深入永康厨具、温州女鞋、深圳数码、晋江运动鞋、晋安跑鞋等产业一线。我们欣喜地看到，在平台全方位扶持下，商家和产业链的转型升级已初见成效。很多商家正在从传统的代工思维、经销思维，逐步转向用户思维、品牌思维，从而在产业带的同质化竞争中走出差异化的发展路径。与此同时，他们也将节省下来的费用重新投入至新品研发、仓储升级与供应链改造，进一步加快了产业高质量转型的步伐。
我们还加大了对农副产品的扶持力度。
不久前，我们正式启动了2025年“多好农货”三项专项行动，
首批已走进江苏连云港、福建宁德、海南万宁、山西运城、广东茂名、四川成都和辽宁大连等多个特色农产品产区。针对当地的农产品、水果、海鲜、水产和肉类等品类，我们推出了定制化方案，深入对接当地特色农业产业，并为中小商家提供一对一响应支持，探索农产品流通的新模式，助力产业提升附加值。
在云南蒙自的木瓜产区，当地商家在平台支持下，研发出了一套农产品运营的数字化系统，实现了采摘、定价、物流、售后和溯源等环节的自动化运营，解决了农产品价格不透明、损耗率高等痛点问题，推动农产品运营从经验驱动走向数字驱动，完成了对传统农业供应链的现代化改造。
在消费侧，扶持政策也已全面落地，多项补贴举措为消费者带来实惠。平台的“百亿补贴”频道新增了“百亿商家回馈计划”，先后投入100亿元消费券，结合“百亿消费券”“百亿加”等专项活动，对全品类商品进行大额补贴，以满足消费者在功能性、个性化等多方面的消费需求，同时提升供需匹配效率，助力优质商家和品牌增长。
此外，我们还积极探索平台直补的创新模式，在充分保障商家权益的前提下，多品类比照国家补贴价格标准，对消费者实施直接让利，激发消费需求和活力。
此举意在弥补我们在国家补贴政策下的竞争劣势，帮助平台商家建立更强的市场竞争力。
我们也清楚，
这些投入将使平台短期收益受到一定影响，但我们的中小商家将迎来增长的稳定性和实现高质量、差异化发展的宝贵窗口期。我们认为，这样的投入是必须的，也是非常值得的。
面对复杂多变的外部环境，我们将继续坚持构建用户、商家与平台三方共赢的商业生态系统，在消费端与供给端持续加大投入，助力商家穿越周期，为消费者创造更具价值的体验，同时也为社会创造更大的正向价值。
二、财务表现——VP刘珺
收入：
在利润表方面，2025年第一季度，我们的总收入同比增长10%，达到人民币957亿元，主要得益于线上营销服务和交易服务收入的增长。其中，线上营销服务及其他收入为487亿元，同比增长15%；交易服务收入为470亿元，同比增长6%。
成本：
我们的总营收成本从2024年第一季度的327亿元增长至本季度的409亿元，同比增长25%，主要由于履约费用和支付处理费用的增加。
费用：
