每个人踏入职场后的不久就会发现，要想在职场上有比较好的发展，除去专业素质和水平一样，有一件事情是怎么样都绕不过去的：沟通。沟通无时不在，很多时候可以说，一个人沟通其他人的范围有多广，深度有多深，决定了这个人级别到底有多高。
但是沟通同样也是一个非常难学习的问题。千人千面，每个人都是不一样的，沟通方式方法上也必然是不一样的。很多人初入职场，本来应该有一个良好的开局，却因为沟通不行，而开始了屡战屡败的行程。
这些屡战屡败的人里，当然也包括我一个。初入职场的我，是完全不知道如何进行沟通的。这些人里有人最终领悟了沟通的重要性，形成了自己的沟通方式和风格，最终有了更好的发展，也有的人一直都不能顺利走出一个好的局面。
所以沟通的重要性毋庸置疑。本文主要集中于沟通里面最常见的单人沟通方式，也就是你和另外一个人沟通的场景展开讨论。单人沟通的方式也适用于多人沟通，但是多人沟通本身有其特殊性，有关其特殊性的地方，以后的文章再展开讲。
说起有效沟通的无敌法门，首先要明白两条条沟通中的基本定理：第一条定理是沟通效率和有效时间成正比。花的有效时间越多，效果总是越好的。
第二条是有效时间守恒定理。简单来说，一个沟通里，你花费的有效时间加上对方花费的有效时间总量，对某个沟通效果来说是恒定的。你花时间少了，如果想达到同样沟通效果，对方必须多花时间。反之亦然。
当然这两条定理缺乏严谨性。如果有人一定要吹毛求疵的指出里面并不符合逻辑，那也是可以指出的。定理的存在是帮助我们解决问题的，不是用来吹毛求疵的。
现实情况来说，我们通常的沟通对象里，比较重要的是上级或者同事。以上级为例，上级给出来的时间是固定的，不会多花。我们想达到的沟通效果也是固定的，所以，说的简单一点，要想沟通效果好，我们必须多花时间。
这个多花时间必然不是花在了和上级沟通的时候，而是花在了沟通前的准备工作上。我给大家一些实际的例子。例子1是我和领导的1:1，一般是半个小时时间，我的实际准备时间大概是90分钟。例子2，我在华为的时候有一次要去华为云CTO联席会议上就一个大项目立项，给我的时间是20分钟汇报，我实际为了这个20分钟汇报沟通花费的准备时间是6星期。
我们知道了沟通效果固定，对方给予的时间固定的情况下，沟通效果要好，自己需要多花时间。那么时间花在哪里？通常来说，时间花在这三个方面：背景，问题，和解法。
背景是说为了理解这个沟通的问题本身，对方需要知道什么样的背景知识。需要准备的内容在这里，第一是要明白到底有哪些背景知识是对方需要知道的。第二是，在这些背景知识里面，哪些是对方已经知道的，哪些是对方不知道，你必须在沟通开始先解释清楚的。
弄清楚背景知识的全集，并不是一件特别容易的事情，但也不是特别的难。在背景知识的全集里，弄清楚哪些你不用提，哪些你需要重点提则是比较困难的问题。
进阶知识：你有的时候还需要回答，哪些背景知识，对方知道的但是你要把对方当做不知道，哪些背景知识，对方是不知道的，但是你要把对方当做知道。
