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平等交流，避免“沟通位差效应”

企业管理杂志 · 公众号 · · 2017-12-06 07:00

正文

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其实，从某种意义上讲， 我们所希望强调的“平等沟通”，并不是“平等地位”的沟通，而是发自内心的情感交流。 有修养的人会以平常心态对待他人，言语表现得体，真诚用心地对待朋友，他人也会以相同的心意回报。也就是说，如果不能实现地位上的绝对平等，在沟通的过程中，我们可以在思想上放下架子，从心理上实现“平等沟通”。

（1）

“放低”思想和观念

现如今，很多身处团队管理层的人总是说自己的团队伙伴难以沟通，但是很少有人会反过来想一想，自己对对方了解多少？能够平等地与对方沟通吗？你说出的话“中听”吗？有些人认为不过是日常的沟通，根本就不涉及所谓自尊心等情感因素，这就大错特错了。 其实越是平常的沟通，越隐藏着更多的情感因素，只是表现形式不容易被发现罢了。

（2）

变换一种表达方式