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事实上,我最近参与的一项研究表明,那些为了寻求认可而提供的古怪福利反而会令办公室职员感觉困扰。很少有人想在吊床上工作,或者在球池里开会。
雇主只需认真倾听一下员工的心声,就会发现他们的要求其实并不高。隐私是很多人看重的因素——在对1,000名办公室员工展开的一份相关研究中,74%的人认为,让其他人看到自己的工作内容会引发焦虑。解决这个问题的成本很低,但却可以提升很多人的职场满足感。但这种因素却很难通过图片分享到社交网络上。
员工满意度往往来自一些简单易行的措施,例如投资购买高品质的办公家具,并为员工提供各种点心,而不是使用吊床和干草堆等稀奇古怪的东西——受访者多数都认为这些措施华而不实,只是创造了一个方便通过图片进行分享的办公室而已。
对员工来说,工作安全感等看似无聊的东西比吊床和干草堆更加重要
(图片来源:Getty Images)
人力资源管理学会(Society for Human Resource Management)2016年发布的一项研究显示,薪水、前景、尊重和信任是最令员工感到幸福的因素。这似乎算不上什么新闻。除了钱之外,真正吸引员工在周一早上来到公司上班的主要因素是人际关系,而不是价值观、企业社会责任和办公室的装修。
这确实合乎情理。哈佛大学1980年的一份研究发现,密切而牢固的关系是幸福的最大来源之一——不仅是工作,生活同样如此。
那么,企业应该如何在员工之间营造良好的关系呢?最显而易见的答案是办公室社交,提供开放的工作空间,并且定期举办活动。事实上,多数现代化的办公室已经在这方面展开了投入。Expedia这样的公司还投资举办了很多活动,把培训与社交活动整合起来。
加深友谊
但实际情况或许没有那么简单。如果我们探讨的是真诚而有意义的关系,那就很难在舒适的办公室中建立起来。如果你希望在工作中建立长期友谊,那就需要彻底走出办公室。
2017年2月对1,000名英国成年人进行的调查发现,在社交程度较高的环境(例如靠近酒吧的市中心办公室或者"校园风格"的综合体)里工作的人,在人际关系方面远不及农民、石油工人和夜班工人。事实上,你的工作环境越是不利于社交,你反而越有可能建立稳固的友谊。
奇怪的是,每晚都能跟同事喝酒反而只能建立肤浅的关系