正文
这种情况下,保护你这个
企业能够生存下去唯一的保障,就是在顾客头脑里面的屏障。
你躲在这个城堡里面,针对竞争夺取了一个优势位置,当群狼杀过来的时候,顾客的大脑会给到你一个非常好的保护。这个时候,往你这个位置上发动冲击的一些企业,不但无损于我们的竞争力,反而会使得我们这个定位显得异发的重要、值钱,甚至反而使我们做得更大。
顾客头脑里面有一个基本的规律,就是垄断性。
一旦我们的企业把资源配置在这里,在顾客头脑里面与某个词划上一个等号,比如说瓜子就等于二手车直卖网,心智就把产权给到你了。任何其他企业想在这个位置发生冲击,在定位学、战略学来看它就是非法的经营,它不具有合法性,顾客对它所有的投入资源是视而不见、充耳不闻。原来对我们是巨大的破坏性的心智规律,就变成了我们的资源。这个资源,也是定位学为什么会给企业带来竞争力一个很大的原因。他通过针对竞争占据一个优势位置之后,获取了一种全新的生产要素,我们把它叫做心智资源。这个位置是可以用一个词来描述出来的,宝马就是驾驶的代名词,奔驰是尊贵的代名词,加多宝是凉茶代名词。这个词就是企业的第一资源,企业所有的资源,都因为这个资源的存在而存在,如果没有这个资源,其他企业所有的资源,包括人力资源都会消失,都会被这种竞争的态势把我们吃掉。这是企业通过定位来获取的第一重竞争力。
当你有了定位以后,我们企业所有的资源围绕它去展开配置。
企业现有的资源还是这点资源,一旦围绕定位去配置之后,它会使得我们企业的资源在设计一种极具生产力的结构领域
,环环相扣、互相加强,而且不断在推进定位,做强、做大定位。这样的话,就为企业又获取了第二重的优势。
我们可以看到,
定位的定义就是针对竞争确立优势位置。
然后,围绕这个优势位置把企业所有的资源为它来配置,从而使得企业的资源放在一种极具生产力的结构中。
在大竞争时代,企业最重要的资源是心智资源,然而要夺得心智资源,就必须赢得竞争。
接下来我们谈谈,如何针对竞争建立优势位置?如何回避竞争、防御竞争、引领竞争、封杀竞争和反超竞争?
我们在定位实践中,针对企业发展的阶段及竞争形势,总结了以下四种情况。
首先,我们可以开创一个新品类,开创新品类有三个要点:
第一点、瞄准更大的市场,开创新品类。
开创新品类,要针对更大的竞争,进入更广阔的大市场进行,而不是局限在一个小品类里面。
比如说瓜子二手车直卖网,它是针对了线下二手车商、车贩组成的二手车交易最大的市场,针对它们建立起一个新的概念。
在互联网二手车交易这个品类里,其实有C2C、C2B、B2C、B2B等很多并列的选项,如果我们把我们C2C针对的是其他的这几种模式,我们这个品类就太小了。实际上瓜子的整个战略架构是针对于传统那么多黄牛、那么多4S店,我没有中间商赚差价,把这样一个直卖的方式做成一个全新模式,对于品类内的其他模式来说,也完全是升级的,而且整个市场空间是最大的。
第二点、为品类定位,明确开创的方向
开创新品类,应该为品类定位。
瓜子二手车,是为二手车直卖网定位,针对线下所有的二手车交易来说,二手车直卖网最大的优势就是:没有中间商赚差价。
有了这个定位之后,瓜子就要围绕“没有中间商赚差价”这一方向去定义和开创二手车直卖网。
第三点,一定要成为品类的代表