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他要打造酒店业的“华为”,走出国门,给中国人长脸!

管理智慧AI+  · 公众号  · 职场  · 2017-02-28 07:02

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维也纳集团创始人黄德满先生被誉为“中国精品连锁酒店第一人”,是中国酒店行业的商业模式创新者和实践者。在他领导下, 维也纳酒店的市场定位是相当准确的。它要做的,是介于星级酒店和快捷式经济型酒店之间的中高端酒店,致力于服务好迅速崛起的中产阶级差异化、个性化的需求。

为此,维也纳酒店集团提出了“五星体验,二星消费”的经营模式,将高雅体验和平民价格完美的融合,赢得了消费者的青睐。 比如:3秒出热水标准、花洒与水压舒适度标准、中小视频会议系统标准、免费无线网络全覆盖与网速标准、无人值守的全自动化的商务中心标准、确保客户信息安全的网络标准以及正在完善的智能化标准等。正是这一系列规范化的标准,让维也纳酒店将“五星体验二星消费”落到实处!

黄德满就是要让顾客住在维也纳酒店,觉得值、觉得爽、觉得有味道、觉得依依不舍,从感官到精神层面,全方位感到舒适,进而让维也纳的顾客,变成维也纳忠实的粉丝,从口碑到品牌,不断扩大粉丝群。







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