正文
【
1.核心商务业务
】
FY22Q3收入为RMB1766.92亿元，同比增长9.5%，占总收入的68.8%；
国内商业服务收入主要来自于国内零售商业与国内批发商业两部分。
收入结构方面，依然保持以中国商品零售商业为主的业务收入结构。
-
中国-零售
：
本季度收入为RMB1359.47亿元，同比增长7%，占总收入的67%；客户管理收入同比维持稳定，
主要由于淘宝和天猫的线上实物商品GMV（剔除还没有支付订单）同比录得单位数的下降。3月份季度期内，1月和2月的GMV合计增长持平，但受到新冠肺炎疫情的影响而导致3月的GMV有所回落。中国零售商业服务板块下直营及其他收入为725.26亿元，较去年同期增长14%，增长主要来自盒马以及天猫超市直营业务。
-
中国-批发
（1688.com）：本季度收入为RMB43.83亿元，同比增长30%，占总收入的2%；主要由于提供予批发买家和付费会员的增值服务收入的上升。
-
国际-零售
：本季度收入为RMB98.87亿元，同比增长4%，占总收入的5%；主要由于Lazada的收入增长，增速放缓主要由于Trendyol收入受土耳其里拉对人民币汇率贬值带来的负面影响，速卖通的订单量受欧盟增值税税规修改及俄罗斯和乌克兰冲突导致供应链和物流中断的影响。
-
国际-批发
：本季度收入为RMB44.48亿元，同比增长13%，占总收入的2%；主要由于Alibaba.com付费会员数量的增加，以及与跨境业务相关的增值服务收入的增长。增速放缓主要由于中国出口增长放缓，以及受新冠肺炎疫情影响而导致供应链中断。
-
菜鸟
（17年10月中旬起并表）：本季度收入为RMB115.82亿元，同比增长16%，占总收入的6%；主要原因是为提升消费者体验升级的消费者物流服务的收入增加。部分收入被国际订单量受俄罗斯和乌克兰冲突导致供应链和物流中断的影响而减少所划算消，划算销跨分部影响前本季度收入为RMB164.51亿元，同比增长19%，主要来自外部收入增长以及向中国零售商业业务（如天猫，淘宝和淘特）提供的物流履约解决方案和增值服务的增长。
-
本地生活服务
（饿了么18年5月起并表，口碑18年12月起并表）：本季度收入为RMB104.45亿元，同比增长29%，占总收入的5%；主要由于GMV的稳健增长以及被视作收入冲减项的补贴效率提升。稳健的GMV增长主要由于单均价值上升，但部分被3月新冠肺炎疫情的影响而导致订单减少所划算销。
【2.云计算业务】
本季度收入为RMB189.71亿元，同比增12%，占总收入的9%；云业务的主要增长来源于电讯、金融服务及零售行业的强劲需求，但互动娱乐及教育互联网行业等波动影响导致部分增长受到冲销。不考虑一位头部客户停用海外云服务的影响，同比增长15%，增速放缓主要由于经济活动放缓，中国互联网行业客户需求疲软，以及受新冠肺炎疫情的影响而延迟完成的混合云项目。
【3.数字媒体及娱乐】
本季度收入为RMB80.05亿元，同比下降1%，占总收入的4%。
【4.创新项目】
本季度收入为RMB3.84亿元，同比下降35%，占总收入的0%；FY2022全年收入为RMB28.41亿元，同比增长23%，占总体收入的1%。
毛利率：
本季度为31.9%，比去年同期下降1.2个百分点；FY2022毛利同比增长至RMB3136.12亿元，全年毛利率为36.8%，较去年同期下降4.5个百分点。
运营利润：
本季度运营利润为RMB167.17亿元，同比增长318.2%，运营利润率8.2%，较去年同期增长2.6个百分点。
主要由于淘菜菜和淘特的投入增加，新冠肺炎疫情的持续影响，以及来自高鑫零售的资产减值损失和特别集体准备。FY2022全年运营利润为RMB696.38亿元，同比下降22%，运营利润率8.2%，较去年同期下降4.3个百分点。
经调整归属股东净利润(Non-GAAP)：
本季度经调整归属股东净利润为RMB214.54亿元，同比下降24.4%，环比下降53.2%，高于彭博一致预期15.9%；
经调整归属股东净利率为10.5%，比去年同期下滑4.6个百分点，比上一季度下滑8.4个百分点；FY2022全年Non-GAAP归属股东净利润达1435.15亿元，同比下降19.8%，净利率16%，较去年下降8.9个百分点。
现金、现金等价物及短期投资余额：
截至22年3月31日为RMB4464.12亿元，环比减少6.71%；主要由于股份回购的现金支出人民币612.25亿元及投资和收购活动的现金支出人民币528.48亿元及偿还无担保优先票据15亿美元，部分被经营活动产生的自由现金流人民币988.74亿元所抵销。
股票回购：
截止2022年3月31日，公司以约20亿美元回购约17.8百万股美国存托股（约142.8百万股普通股）。截止2022年3月31日，公司已发行和流通的普通股约为214亿（约27亿股美国存托股）。
2. 运营数据分析
活跃
买家数：
中国零售市场年度活跃消费者
达9.03亿，同比增加8900万，环比增加2100万。
GMV：
FY2022全年GMV为RMB8.317万亿元，同比增长10.98%。
