亚马逊卖家89000美金被冻结，曝平台多个账户密码遭篡改

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我们先来看一下 Kevin账户的表现：

毫无疑问，这是一个非常优秀的大卖。所以，秉着敬业的精神，在客户最初发起投诉时， Kevin以为是自己发货速度慢了，并没有多想。但后来事情开始不对劲，在这一天之内，Kevin一直表现良好的账户接连收到了5个1星差评，被投诉之后账户资金被冻结，对方马上就开始了A-Z，他才明白过来，是有人在用小号搞事情。

十万火急， Kevin赶快开始申诉，说明缘由并 请求解冻，但事情并没有往好的方向发展。他写了整整 2页的申诉邮件，上达天听杰夫下至绩效团队，但 却很少有回复。

现在， Kevin的case被移交给中国团队，对方和他电话沟通过几次，告知他们没有处理权限，只有美国那边能够进行解冻，而美国处已经不再过问此事，对申诉邮件也不予回复。事情的结果就是，中国团队劝他接受近9万美金被冻结的事实。

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