以患者而不是以利润为中心，才是医药企业该有的初心（微信文章未删减版）

医药行业的人都知道乔治默克的这句话，但是绝大多数人也包括我以为这只是一种理想或愿望，它离我们实际工作很遥远，遥远到你都只是隐隐约约听到。

其实患者可能是别人，也可能有我们的家人，我们自己多多少少有点病，每个中国人都是或即将是患者。

因为患者不了解医学，没有患者支持组织，没有全科医生,可穿戴设备或AI算法可以做随访和服务，患者可能是目前医疗体系里最弱势最需要帮助的群体。

患者是医疗机构和医药行业共同客户，是最需要被治疗,关怀和安慰的对象。然而医药行业的眼睛除了盯着政府，就是跟着医院和医生；对患者我们既不了解，也不太在意，患者只是我们用药或者做检查的对象，Ta听医生和厂家的安排就好了。

感谢互联网，患者也在看病前和看病后也能跟医生讨论治疗；有了物联网，患者还能监控自己的病情和用药；医保，商保，价值医疗，按疗效付费这些新名词把患者在治疗选择和依从的地位提到前所未有的高度。

医药行业光把“以患者为中心”挂在嘴上不行，够不够了解患者的心理和行为？够不够用患者听得懂的语言来沟通？够不够拿得出患者服务和支持方案？

7月13日上海，让我们心怀“以患者为中心”的目标，围绕着“患者洞察，教育和管理”主题做医药和器械行业的跨界研讨，欢迎医药行业和医疗创业者参加。

一起总结对患者的最新认识，分享患者管理最佳实践，打破患者项目现有瓶颈，既为你2019年业务找到新增长点，也为行业找回该有的初心。

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