主要观点总结
文章介绍了天猫618大促的变化和关键点,包括简化优惠规则、重视新品孵化、优化会员经济、加强全域种草、提供资金支持以及打击虚假评分等措施。这些举措旨在降低消费者决策成本,提高消费效率和体验,帮助商家缓解压力,提升增长质量,并推动电商行业从价格战转向长期价值竞争。
关键观点总结
关键观点1: 天猫618大促简化优惠规则,以“官方立减”为主要方式,提高消费效率和体验。
平台采用透明的官方立减机制,取消复杂的跨店满减规则,降低消费者的决策成本,提高消费效率和体验。例如,以色列护发品牌Gotukola的成交增速高达268%。
关键观点2: 天猫重视新品孵化,支持品牌系统性孵化新品。
平台通过多重举措支持新品,如资源加码、延长扶持周期、利用阿里妈妈大模型升级人货匹配精度等。小米一季度在天猫首发近50款新品,带动其营收同比大涨50%。
关键观点3: 天猫优化会员经济,提升品牌会员的粘性和活跃度。
平台推出多重会员服务升级措施,如提供无限次退货包运费,积分可直接兑换现金红包等。新锐头皮护理品牌EHD会员销售额同比增长223%,证明了深度运营高价值会员的复利效应。
关键观点4: 天猫与小红书联手打造“种草-转化”闭环,推出“红猫计划”。
通过“种草星河平台”观测从种草到下单的全链路数据,提升投放效率。运动巨头adidas是“种草-转化”模式的典型受益者。
关键观点5: 天猫提供资金支持和金融政策缓解商家压力。
平台提供总额高达2500亿元的“极速回款”额度,推出惠商金融政策,有效缓解商家现金流压力。
关键观点6: 平台打击虚假评分和扰乱市场秩序的行为,保护商家和消费者的利益。
平台上线“真实体验分”机制,流量分配向高分店铺倾斜,重拳治理 AI 假图等扰乱市场秩序的行为。
正文
15%
的透明机制,既简化了购物链路,也减少了因复杂计算导致的客诉风险。”
这背后是平台对行业痛点的精准手术。去年
618
,部分商家曾因高退货率(尤其是凑单商品的集中退款)和高流量带货成本陷入亏损,甚至哀叹“电商沦为三流行业”。
而今年
618
,淘宝天猫取消凑单满减起到示范效应,抖音电商同步跟进——两大平台本质上均通过简化优惠逻辑,降低消费者的决策成本。易观数据分析认为,此举或将影响两家平台
GMV
同比增速,但有望降低凑单导致的退货率,提升
618
增长质量。
新品引擎
从分散试错到系统性孵化
新品正日益成为品牌在激烈市场竞争中穿越周期的核心武器,而平台正通过一系列的新品激励政策重构其孵化逻辑。小米一季度在天猫首发近
50
款新品,带动其营收同比大涨
50%
;天猫国际集结近
5
万款海外尖货,成功实现任天堂
Switch2
全球同步发售;华熙生物旗下夸迪悬油次抛
2.0
新品首发热卖增长超
150%
。
淘天通过多重举措支持新品,如在资源上加码首页开屏、小黑盒、
88VIP
全链路触达,使首发曝光量翻倍;扶持周期从
30
天延长至
90