拼多多上线逆天功能，用户和商家可以打视频通话

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拼多多私域布局加速

从私域运营角度看，双向视频通话功能或许是拼多多构建私域生态的重要一步。

拼多多以往主要通过低价策略和社交裂变吸引用户，但在私域运营工具方面稍显不足。 视频通话功能的推出，为商家与消费者建立更直接、个性化的互动桥梁提供了可能，有助于增强用户对品牌的信任和忠诚度，将用户沉淀在私域池中 。

这一功能尤其在高客单价商品销售中作用显著，能有效解答用户疑问并促成交易。商家还可以通过视频通话引导用户加入社群或关注店铺，进一步扩充私域流量池。

不过，商家在使用该功能时需谨慎，避免违规引流。拼多多对诱导第三方行为的处罚一直非常严格，违规商家将面临关店、罚款等措施。

平台的严格管控旨在保护用户体验和平台健康发展，商家只有遵守规则，才能在平台上获得广阔的发展空间。

助力商家共赢

除了双向视频通话功能，拼多多近期还推出了多项新举措，助力商家与平台共赢。

在直播商家招募方面，拼多多细化了要求。

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