淘宝放大招，卖家偷笑，买家要哭？

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对此，某店主则认为该功能的下线对店铺影响不大：

售后评价'其实很大程度上跟'产品评价'有重合，'售后评价'没了，买家依旧可以在交易结束后去'产品评价'的'追加评论'里面留言。 而且，现在越来越多的买家习惯在'产品问答'里面询问产品的质量等，如果有买家对你的产品不满，完全可以去问答里面评论。

不过，也有网友认为：

购物是一种体验，我在体验的过程中得不到相等价的服务，我当然有权利申请退款，在退款过程中卖家的态度我自然也可以在"售后评价"中写明，让后面的买家参考，如果遇到的是比较黑心的卖家，也能让买家们提高警惕。

当然，在现实中，"售后评价"确实存在着不客观的描述及恶评，有卖家就遇到过买家拍无现货商品后申请退款再顺手给个差评的，或者是有组织地投诉卖家违反淘宝交易流程的，以及小白用户不知道退款有延迟忍不住一通乱骂的，等等。

而且尤其另广大淘宝店主不开心的是天猫店没有中差评，淘宝店有中差评。而且天猫店的评价会根据时间排序更新，说实话这样一来即使是带图和文字的差评对于有巨大销量的店铺来说，完全不是大问题，分分钟就被刷下去了。

相比之下，淘宝店的评价不知道根据什么排序，但是往往差评会固定排在前面，而且时间非常漫长。

总体来说，下线售后评价对买家来说都算是一件好事吧，至于买家吗，那就不一定了。

对此网友评论称：

本文整合自亿邦动力网、野谈大时代等

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