事情的起因是，在直播中有位网友一直在刷屏、辱骂，小助理看不下去，跟李佳琦告状。
李佳琦没有接话，继续直播。可一个小时后，这位网友还是骂个不停，小助理又说：“你看一下吧，他还在骂”。我不说这件事，并不是因为我怕得罪粉丝，而是我不想在工作的时间里专门去cue一些无关的事。
来看我们直播的人，不见得都喜欢咱们，我每天要挨很多骂，不可能每一条都去回应。如果我马力开足去攻击那个骂我们的人，就会有很多喜欢我们的人去骂那个人，我们的影响力是不平等的。
看似没有一点火力，却句句在点。不仅让骂人的网友闭了嘴，还为自己赢得了一片好评，实现了双赢的局面。凭借高情商、强能力，李佳琦从化妆品柜台的服务员，一路升级打怪，如今身家过亿。
出生只能决定你的起点，“高情商、会说话”才能让你走得更远。人人都想有这种遇山开山、遇水架桥的本事，那到底该如何修炼呢？
1、掌握沟通技巧，一开口就让人如沐春风；
2、学会管理情绪，情绪稳定才是一个人高情商的极致体现；
3、声音好听，声音是一个人的名片，藏着你的修养和学识。
如果你也想一箭三雕，让自己成为“高情商、会说话”的人，在职场上如鱼得水，我建议你听听以下3位老师的建议，相信你会受益匪浅。他叫王寺昆，演讲界的“奥林匹克” Toastmaster International 中国区冠军。靠一张嘴的加持，他不仅在3年时间内完成了数千万销售额，从普通销售升职为大区经理；还受邀为中国石化、联想、戴尔、爱奇艺、TEDX等大牌企业做演讲培训。研究说话10年来，无数人向他讨教说话的秘诀，而他也因此发现，太多人都对自己“不会说话”这件事有着深深的误解。比如：很多人会觉得自己不善言辞，是因为嘴笨、情商低。在王寺昆看来，不会说话的根本原因，是你大脑运转速度跟不上嘴皮子的速度。很多人不知道的是，每一个对话的背后，都是一个沟通模型。跟客户沟通时，想在10秒内把事情说清楚，就用PREP模型；
在演讲中，想让听众意犹未尽，就用LOCK模型；
人际交往中，想要轻松说服别人，就用RIDE模型……
特别是人才竞争激烈的今天，光埋头苦干是不够的，你需要通过高效沟通，充分了解他人、精准表达自己。不知你有没有发现，那些总被称赞高情商会说话的人，情绪都是极为稳定的。海蓝就是这样一位情绪稳定的女人，泰山崩于前而面不改色。她是医学心理学的双学位博士，被称为这个时代最需要的女人。08年汶川地震，无数人流离失所、六神无主，海蓝带领团队为灾区近10万名师生提供心理救援，扎根汶川震区整整3年。这些年她的足迹遍布《天下女人》、《心理访谈》、《杨澜访谈录》、《减出我人生》 等各大节目，杨澜、周国平、徐小平、俞敏洪、于丹、秋薇等名人，都对她赞叹不已。人人都有小情绪，但海蓝发现，太多人处理情绪的方式都错了。领导没有及时回复微信，立刻就觉得是自己说错话了，开始自我检讨；工作上受了委屈却不敢吭声，一回家就忍不住跟家人发脾气；被同事朋友拿来开玩笑，心里很不爽，脸上却还要陪着笑……
你以为这些小情绪，忍一忍就过去了。而事实上，意识不到的情绪问题，才是人际关系中的隐形杀手。太过在意别人的眼光，会导致沟通过程中唯唯诺诺，无法自信表达；
自我责备让自己变得胆怯和焦虑，说得越多、错得越多。这些看不见的情绪一直在暗处积累着，就像病灶一样，长此以往，它会支配着你的行为习惯，长成你人际关系中的癌症。在海蓝看来，想要破局，唯一的办法就是洞察情绪的真相，然后成为它的主人。比如，懂得“踢猫效应”，就能在快发脾气时及时调整；在自己焦虑、委屈、痛苦时，懂得用“剥洋葱法”慢慢排解……
情绪稳定的人，在任何时候跟人打交道，都能让人感觉到舒服和可靠。
当你学会了管理情绪，也会发现自己在人生各个阶段都能从容不迫，遇到难事能跨过去，遇到好事也能接得住。在沟通表达中，如果说沟通技巧和情绪稳定是“软件”，那么声音就是“硬件”了。她叫品月，原辽宁广播电台当家女主播，麦子声音机构创始人。凭借一口好声音，她获得了为很多知名电影配音的机会：她还是全国小学语文教材配音员，曾为苏教版、北师大版、语文版等版本配音百篇文章。![]()
▲ 品月配音的小学语文教材
如今她创办的麦子声音机构，专注于帮助学员提高自己的声音魅力，累计培养了3万名学员。在教学中，品月发现，太多人都低估了声音的重要性。觉得这是先天的，无法改变、也没必要改变。它最能暴露人的气度、修养和学识，你说什么样的话，就意味着是什么样的人。可以说，声音直接能影响到你与人沟通的效果、气场和人缘。品月的回答是：音色不能改变，但是，任何音色，都可以通过一些技巧，变得更加好听。周迅的音色很沙哑，这是天生的，无法改变，但她的声音听起来，仍然很好听。这是因为，她使用了一些技巧，比如调整口齿清晰度、节奏、语调等。这些练声技巧，就像整容一样，可以让一个人的声音魅力产生非常大的飞跃。![]()
▲ 图片来自SOOGIF
声音完全可以作为你最有力的武器，帮你提升魅力值，重塑个人形象。不知你发现了没，在如今竞争激烈的职场，不会说话几乎就等于不会做事。想拓展圈子，但不知道怎么结交，错失了不少人脉机会；跟老板汇报工作，因为不会说话，显得自己没做多少事；
这个世界从来不缺会做事的人，但真的缺高情商、会说话的人。也可以说，这样的能力，是升职加薪的必备技能。让你一次性学会沟通技巧、情绪管理、声音修炼等多种技能，真正变得高情商、会说话，hold住所有工作场合，社交关系进入良性循环。本课程包为录播课程，共包含 4 门课程。购买成功后，请下载「好多课APP」，选择「微信登录」，在APP底部「已购」按钮查看。
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