近日，新国民洗护品牌墨雪正式官宣知名影视明星刘涛为品牌首位代言人，意在扩大品牌声量。公开信息显示，墨雪于2023年1月上线洗护发产品，在12月占领抖音洗护榜头把交椅，第四季度销售额超1亿元。墨雪是谁？在洗护发这条“红海”赛道上，这个新品牌又是如何冲出重围的？墨雪是一个传承自然发艺美学的头皮奢养品牌，墨寓意人文，雪寓意自然。秉承着“自然优选、科学提效”的品牌理念，墨雪致力于通过结合高品质的天然成分与先进科技的力量，将可持续的头皮健康理念带给每一位用户。随着国民经济和民族文化自信日益增强，新时代下的“新中式”美学开始引领国人审美潮流，越来越多的品牌在传统文化中寻找灵感，融入东方元素。千瓜数据平台发布的《2023“新中式”潮流生活数据报告》表示，中国消费者对草木成分和气味的产品，有天生的亲近力与好感度。除了各具特色的国潮包装，结合传统草本植物资源与现代科学技术打造产品，是许多品牌在新中式赛道闯出一片天的秘诀。青眼观察到，墨雪将东方美学因子贯穿品牌定位和产品线。品牌宣称，“以中国古茶萃取的‘茶多酚’为灵感，墨雪遵循东方养发之道，将东方美学因素融入洗护日常，让用户在茶香中外养发丝，内修心绪，达到内外自洽的境界”。墨雪洗发产品的主打成分如红茶精粹、姜根提取物、黑芝麻，以及黑白松露双酵，这些产品原料都是源自东方且深受国人熟悉的天然草本植物。为了选取更优质的茶原料，墨雪团队来到素有“全球古茶第一村”美誉的云南勐海。1985年，勐海大叶种被中国茶树品种审定委员会认定为首批国家级茶树优良群体品种，其芽叶肥壮、茸毛多、育芽力、持嫩性强，活性成分如茶多酚、氨基酸等含量较高。墨雪团队介绍道，在云南勐海，千年来生活在此的哈尼族人与茶共生。他们深知保护茶树的重要性，不过度砍伐采摘，也不过度施肥或打农药，营造了利于茶树生长的良性生态环境，“我们在勐海考察时，看到哈尼族人在山上一边采摘茶叶，一边高声歌唱，这种热爱生活的精神力量也感染了我们团队，也让我们更坚定选择将原料生产地定在此地，这也与墨雪传承自然与人文力量的品牌内核十分契合。”![]()
用户对东方美学的喜爱直接体现在墨雪的成绩上。2023年1月，墨雪以抖音平台为核心，在天猫、京东、拼多多唯品会等电商平台同步上市洗发产品，快速获得市场认可。2023年双11期间，墨雪在抖音洗发水类目店铺销售榜单上升至第五名；同年双12期间，墨雪直接登顶该榜榜一。“打造爆款单品”是新品牌高效打开市场的制胜之道。然而，首发新品即成爆品，在洗护赛道可遇不可求，墨雪在看似中了头彩的背后，是对控油和去屑两大头部需求的精准突围。
墨雪的明星单品“茶净控油洗发水”，一经上市便迅速登顶抖音电商平台控油、去屑、清爽、止痒等洗发水类目，并在抖音宝藏洗护榜上获得第2名的成绩。畅销单品的诞生是对用户需求的深入洞察。根据艾媒数据中心提供的“2022年中国洗发水消费者偏好的洗发水功效”，我国消费者对洗发水功效需求最大的是去屑，其次是控油。事实上，油脂多和头屑多是相伴相生的。在头发这片茂密的丛林里，马拉色菌拥有绝佳的生存条件，它以头皮的油脂为食物，马拉色菌的排泄物是不饱和油脂，这些不饱和油脂及其氧化产物也就是我们俗称的头皮屑。为了精准解决用户的核心问题，墨雪团队在2022年初迅速启动项目，用近一年的时间，成功研发出以茶多酚+OCT为技术核心的“黄金控油去屑组合”，并在年底推出“茶净控油洗发水”。首先解决的是控油问题。茶多酚的生物活性酶具有抑菌、抗氧化、消炎等功效。墨雪研发工程师表示：“以往茶是以‘茶叶水’或‘茶叶提取物’的形态被应用在产品中，只经过简单的物理提取，茶多酚、氨基酸等活性物含量较低，甚至可能无法被检测，控油效果不理想。”为此，墨雪发酵提取出了“红茶双酵精粹”，其活性物含量是普通“茶叶水”洗发产品的8倍。第三方评测机构出具的报告显示，“红茶双酵精粹”运用在洗发产品后，可去除99%的马拉色菌，并具有抗氧化、强韧发根、修复头皮的功效。其次解决的是头屑问题。为了实现高效协同控油功效，墨雪研发团队将红茶双酵精粹与广谱抑菌剂OCT按照一定比例搭配，后者具备减少头皮油脂分泌、延缓油脂氧化的功效，且能抑制马拉色菌的繁殖和生长。同时，OCT去屑剂通过了欧洲美容科学安全评估委员会的评估，超过30年的用户经验也证明了其安全性和有效性。墨雪控油去屑技术的组合拳，从源头上阻断头油和头屑的产生，真正实现了长效控油。第三方监测机构出具的多份人体功效测试报告显示，使用墨雪茶净控油洗发产品后，即刻头皮油脂含量降低率为94.51%，即刻头屑剥落指数降低率为81.66%。使用6天后，头皮油脂含量降低率为66%，头屑剥落指数降低80.6%，差异均有显著性。抖音电商后台数据显示，墨雪近30天的产品复购率表现优异。爆品能快速带来增量，只有高品质产品会带来复购。而产品好与不好，由消费者的真实反馈来决定。“坚持以用户为中心”，这是墨雪团队坚守的价值观之一。墨雪也将该价值观坚持奉行到底。据了解，墨雪与其他日化品牌最大的不同在于拥有一支完备的IT团队，能基于数字化思维推动产品进行迭代与优化。为了更贴近用户需求，墨雪开发了用户正负评价系统，该系统能实时抓取每位用户的真实评价，并从产品、质量、服务、物流、宣传等50多个维度对评价进行归类分析，团队会针对重点问题进行用户回访并给出解决方案。用户的反馈可以帮助品牌更精准地判断市场需求，从而迭代出让消费者满意的产品。在墨雪团队内部，该系统是督促产品工程师不断优化产品配方和用户体验的重要工具。无论是产品的首次面世，还是后续的产品优化，用户评价都是墨雪团队持续关注的重点。洗护行业资深人士认为，“传统洗护发品牌绝大多采用分销体系，品牌无法直接接触消费者，也无法及时收集消费者的反馈和建议。因此，墨雪用数字化思维做日化产品，可以更高效、更精准地解决产品销售中的一些系列问题，更及时地了解消费者需求，更好地服务好消费者。可以看出，强大的数字化思维是墨雪这个新锐品牌在发展初期就建立的竞争壁垒。”毋庸置疑，墨雪在2023年取得了令人瞩目的战绩。面对新的一年，墨雪团队充满信心。2024年，品牌将在渠道、产品矩阵和研发等多维度共同发力，实现全面发展。在渠道上，该品牌将实施线上与线下协同发展战略。在线上渠道，墨雪将全面发力多个内容电商平台，如抖音、快手、天猫、京东、唯品会、拼多多等；同时，墨雪也将大力推动线下商超和品牌集合店的产品铺设，品牌方透露：“预计2024年上半年在全国入驻超过5000家线下门店，覆盖全国80%以上的省市核心商圈门店。”在产品矩阵上，墨雪将继续基于现有品类进一步开拓，如在洗发水品类推出更多功效类产品，以满足不同用户的多样化需求。墨雪虽然成立的时间不长，但不管是对消费市场的洞察、产品力的深耕，还是在用户反馈机制的建立，均有出色的见地，这都是墨雪作为新国风品牌冲出“红海”缺一不可的战略引擎。新国风是一个广义概念，它代表了中国消费者对中国文化的认同，其发展归根结底是消费者对中国认知的变化。墨雪这一新锐洗护品牌，正是用坚实的研发强壁垒、始终如一的高品质，赢得了用户的信任和喜爱，通过对自然生态的守护和人文传承的助力，加强了国人骨子里的文化自信。这些努力不断打破了国人对外资品牌根深蒂固的认知，让墨雪等新国风品牌崛起和传播，不再是众人对文化“觉醒”的呼吁，而是国人对国之品牌的自主掘金。线上进入存量时代，新零售吹起线下重构的号角！第九届中国化妆品趋势大会聚集渠道，邀您一起“线下重构”。现场席位有限，点击此处，即刻报名！
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