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AI客服助力海外电商提效20%！长宁这家企业加速全球化布局→

上海长宁 · 公众号 · · 2025-05-26 19:23

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“自从使用ChatPlusAI，工作流程更加顺畅，客服工作更加高效，不仅节约了公司的人力成本，一段时间内的商品交易总额也增加了约20%，大大提高了店铺的服务指标！”一位来自印度尼西亚的品牌运营总监赞叹道。市场反馈显示，“ChatPlusAI乐聊”在新加坡市场备受认可，在印度尼西亚、泰国等新兴市场也深受海外卖家欢迎，该软件目前已对接Shopee、Lazada、TikTok Shop、Tokopedia、AliExpress等跨境电商平台。

乐言科技受Shopee新加坡官方邀请

参加Shopee新加坡2025品牌峰会

凭借出色的产品与服务，乐言科技受邀参加海外平台举办的论坛沙龙、卖家峰会等。在电商平台Shopee于新加坡举办的2025品牌峰会上，乐言科技向在场头部品牌介绍了自动化发展历程，展示了如何利用AI智能客服系统提升店铺售前转化率、优化售中及售后服务，从而提升运营效率和客户满意度；在2024年Shopee于印度尼西亚举办的千人卖家峰会上，作为连续多次获得Shopee印度尼西亚高级认证的服务商，乐言科技受邀在现场设置展台，由印度尼西亚本土团队通过具体案例和操作演示，使参会卖家直观感受AI客服为店铺带来的增长。