在金融领域，一批人正在被人工智能取代，上演残酷大清洗…|一本特写

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一旦借款人逾期，信封就被打开，会联系这些人进行催收。

在银行和线下门店借款中，信审员是具有“战略核心”地位，他们是“反欺诈”的主要骨干。

在上门面访的阶段，包小新能连续和对方侃两个小时，“你需要问他店的经营情况，什么时候开的，开多久了，店员几人，通过电费单，一天的流水，各种蛛丝马迹，判断他是不是一个有诚信的人”。

而面访中，各种纷繁复杂的细节，都会“泄露天机”。

一次，有个自称卖猪肉的老板来申请贷款。对方将他在一个猪肉的大库房里，一片漆黑。

可“老板”摸索半天，却找不到开关。

“我心里大概就明白，他不是老板”，包小新判断。

“因为掌握生杀大权，很多借款人都会给信贷员塞红包，希望放他们一马”，姚金珉称。

那个年代，他们是风光无限的。

02 地位下沉

在借贷的黄金时代，除了线下借款的兴起，线上的网贷平台，也遍地开花。

一批勇敢的精英爬上时代快车，认定日夜兼程的前方，定有奇迹发生。

2015年，网贷平台增长异常惊人，根据网贷之家数据，这一年，平台总量达到3769家。

此时，很多线下借贷的信审员，被挖到互联网平台。包小新也从小贷公司离职，加入了网贷行业。

新办公楼在北京最繁华的CBD，人人西装革履，手捧咖啡，那一瞬间，他终于感觉找到了金融从业者的光鲜。

但很快他就发现，所谓的光鲜，只是“虚有其表”。在线上，信审人员的工作和重要性被大大压缩。

线下借贷，金额高，单笔审核必须拼尽全力，核实真伪；而线上的贷款，多为小额，根本没有时间去每单细细审核——从成本考虑，也不需要。

他们必须，快，快，快。

在旺季，一个信审员一天需要审50单左右，一个小时需要审核4—5单，平均下来一单最多15分钟。

为了保证这15分钟的信审进度条流畅跑完，包小新精确计算过：查看客户资料2分钟，给客户打电话2分钟，第三方联系人打电话2分钟，上网查客户征信5分钟，填写审批意见2分钟。

15分钟搞定，完美。

此时，大部分的信审人员最重要的工作，就是通过电话审核，行话叫“电核”。

有时候除了联系借款人本人外，还会联系他留下的“联系人”，来进行交叉验证。

对于信审员来说，就如一段“奇幻之旅”。

“你可以遇到各种千奇百怪的人”，有的人永远说自己没空，电话那头却是麻将牌被搓得噼里啪啦；有人质疑是诈骗，扬言要报警；有的说着一口方言，不知所云……

而这个过程，也确实还有几许门道。

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