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这不是因为产品好到不需要别人的支持,或是开发者不控制预算,或者资本主义的失败。答案是基本的微观经济学。开发人员喜欢创建开发人员工具,并且通常是免费的,所以虽然有大量需求,但供应却十分充足。使得替代品的数量上升,价格下降到零。
看看其他公司如何:MongoDB(市值约为1.6亿美元,约700名员工)和Docker(市值约为1B,约300名员工)。两家公司完全在各自的市场占主导地位。成长阶段的民营科技公司两个非常粗略的经验法则是:估值是年收入的10倍,每位员工的收入大约为每年2万美元。这意味着MongoDB的年收入约为140-1.6亿美元,而Docker的年收入约为60-1,000万美元。
这看起来不错,直到你看到市场上那些不是专注于开发者工具的主要的 B2B 技术公司。像SalesForce,Palantir或Box(面临激烈的竞争)的公司。突然MongoDB和Docker看起来很弱。
这些都获得了巨大的成功。如果和现有的公司建立合作关系,分销基础设施和获取大量账户将麻烦不断,那么对于一个处于萌芽阶段初创公司意味着什么呢?
对我们来说,这意味着一个难以处理的客户收购渠道。在一个肥沃的B2B市场创业必须处理一百个潜在客户才能获得十个机会,最终获得一个销售,对于一个开发工具的初创公司增加了10倍的机会。您可以访问大量的高品质潜在客户 – 很多人正在下载您的产品和与您的互动,但你必须花掉不少的线索才能得到一个订单。
这是具有灾难性的多米诺效应。它使团队的士气,使吸引投资和聘用顶尖人才变得非常具有挑战性。反过来,这限制了您的资源,使您不能在产品和分销方面进行充分的投资。初创公司的生存还是死亡靠的是动力,早期的分配挑战几乎能导致最终的死亡。
错误的度量指标
好了,虽然市场不好,但其他开发工具公司仍然销售了很多产品。为什么不是RethinkDB呢?
虽然我们无法干预市场的动态(除了建立别的东西),产品决定权却完全在我们的控制之内。我们希望打造一个优雅,健壮,美观的产品,因此我们对以下指标进行了优化:
如果你觉得这些权衡似乎很熟悉,他们是“ worse is better”(即快速拿出原型,听取用户意见,然后继续增加功能,修复bug)。原来,正确性,接口的简单性和一致性是大多数用户的错误衡量标准。相反,大多数用户希望这三种标准: