导购“送客”有讲究，让顾客记住你，就靠它了！

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“王小姐，再见，欢迎再来，下次来了找我，我叫XXX，你可别忘了!”，这是老熟客。

“使用满意的话，下次带上朋友一起来挑选!”，这是鼓励顾客转介绍。

技巧三： 送客说姓

送客时称呼顾客和自我介绍，是门店经营过程中，建立忠诚顾客的细节之一。如果你明确的知道她的姓名，那么亲切感就会倍增，给人的感觉就会很好。

给大家提个概念，在一个顾客走出我们店的时候，大家反思两件事：

第一，我认识这个顾客吗?

第二，这个顾客认识我吗？如果两者都没有做到的话，说明我们和顾客是无比陌生的两个人。

技巧四： 送客送夸赞

打破陌生才有成交，打破陌生的方法就是倾听顾客并去夸赞顾客。

这是很关键的一步。在夸赞中还有一个很重要的技巧：就是背后夸赞。背后说人好话比当面的效果更好。

为了让顾客下次再来，在顾客离开门店时可以发挥夸奖他人的“功力”。

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