专栏名称: 文化建行
传播好声音,讲述好故事,树立好形象。
目录
相关文章推荐
上海市民办协和双语尚音学校  ·  尚音朗读者 | 捣蛋鬼的魔法雨天 ·  10 小时前  
河北音乐广播  ·  【1024·热点】章子怡回应短发造型 ·  昨天  
混在邯郸  ·  已确认!是知名演员朱一龙! ·  昨天  
厦门广电  ·  热搜第一!曾毅回应不雅手表争议 ·  2 天前  
厦门广电  ·  热搜第一!曾毅回应不雅手表争议 ·  2 天前  
51好读  ›  专栏  ›  文化建行

工作中,那些直面“风险”的瞬间……

文化建行  · 公众号  ·  · 2024-08-08 16:26

正文

请到「今天看啥」查看全文


沈陈静


宁波象山支行

营业室副主任


今年6月,某位老年客户来办理转账业务,表示需要购买治疗糖尿病的秘方,看似平常的买药付款,但我还是多看了一眼、多问了一句。客户表示是他人介绍的渠道,前期已预付了部分款项,还写下了欠条。


发觉客户的买药流程存在可疑之处,我立即向网点负责人汇报情况,与客户沟通后,报了警。后来,经警方调查,收款人确实是诈骗分子,我们成功地拦截了一次诈骗活动。为提高老年人的反诈意识,我们在当地主流媒体之一的《宁波日报》上,还刊登了相关提示。


不放过一点可能伤害消费者权益的苗头,CCBer的这一做法,不仅有效保障了客户的资金安全,也为提高老年群体反诈意识提供了借鉴。



火眼金睛识破假存款证明
跨域合力维护客户利益



赖欣华







请到「今天看啥」查看全文