紧急通知！6月13日起，天猫严打“夸大宣传”，这些雷区千万别踩！

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商家未按要求整改或整改不合格，将依据《滥发信息的规则及实施细则》等相关规则对违规商品进行处理，包括但不限于下架商品、删除商品、屏蔽店铺等。

应对：商家必须更加严格地规范商品信息，确保标题、主图等素材真实准确，避免出现任何违规内容。但同时也带来了机遇，规范宣传能营造公平竞争的市场环境，增强消费者信任。对于诚信经营的商家来说，有助于提升口碑和竞争力。

售后承诺不履行

售后承诺不履行 包括但不限于商品标题、导购标题及主图等商品素材中，商家自主承诺的售后服务时长，未能履行承诺。

平台行动：

严格规范： 要求商家必须履行所作出的售后承诺。

客诉即罚： 若因商家未能履行承诺产生客诉，平台将按照《违背承诺的规则及实施细则》等规则进行处理，包括但不限于扣分、向消费者赔付一定金额的红包等。

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