专栏名称: 刘润
刘润,润米咨询创始人,互联网转型专家,中国最大的私人商学院《刘润 5分钟商学院》创始人,前微软战略合作总监。刘润任多家知名企业(海尔、中远、恒基、百度等)战略顾问,通过培训、咨询、投资等方式,帮助传统企业顺利完成互联网转型,成就再次辉煌。
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普通人如何成功?看看这10个问题

刘润  · 公众号  · 热门自媒体  · 2025-05-21 08:30

主要观点总结

这篇文章包含了一系列的关于商业问题的问答,涵盖创业、管理、教育、餐饮等多个领域的问题。回答者针对每个问题给出了深入的解答和建议。

关键观点总结

关键观点1: 关于创业问题

回答者强调了创业中需要找到真正的需求和好的产品的重要性,并指出创业者需要有清晰的商业逻辑和战略规划。

关键观点2: 关于商业管理问题

回答者讨论了商业管理中的责任、权力和利益的问题,并强调了建立有效的激励机制的重要性。

关键观点3: 关于员工福利问题

回答者指出,激发团队狼性的关键在于设计合理的激励机制,让员工看到努力工作的回报。

关键观点4: 关于孩子教育问题

回答者强调了解决孩子厌学问题的重要性,并建议深入了解原因,与孩子一起解决问题。

关键观点5: 关于餐饮行业问题

回答者讨论了餐饮行业的竞争情况,并建议通过深度研究和创新来取得成功。

关键观点6: 关于自媒体问题

回答者强调了普通人想要成功需要通过深度耕耘自己的能力,并表现出与众不同的特点。


正文

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第二,是没有一个“好产品”。
你说,你被没有规划、没有责任心的艺术家忽悠。但我猜背后的真实原因,很可能是你没有一个成熟的产品形态。
如果你的“疗愈”,是依赖于找外部老师来,然后想说什么就说什么。那你本质做的就不是产品,只是“资源对接”。
想创业成功,你一定要打磨出一个“好产品”。
疗愈哪些方面的创伤?有哪些课程?用什么样的交互方式?几次课是一个周期?
只有解决了这些问题,而不是艺术家想怎么说就怎么说,才是一个产品。
真需求,好产品。这是所有想创业的年轻人们,都要考虑清楚的两件事。
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图片 供应商没有忠诚度,怎么办?

岛民B:
润总,我的客户会因为竞争对手价格低一点就更换供应商,没有忠诚度可言,行业进入价格战,该怎么办?
我的回答:
如果允许我冒昧的话,“忠诚度”这个词,用在这里不是特别合适。
忠诚。暗示着一种单向的人身依附关系。古代帝王社会,君要臣死,臣不得不死。这叫忠诚。
但我们身处的是商业世界,商业的底层逻辑是交易,交易的底层逻辑是“交换”。
你用你有价值的东西,交换我有价值的东西。交易的结果,一定是你情我愿,“双赢”。
为什么客户换供应商?很简单,因为别人性价比更高。客户觉得你提供的服务,已经配不上这个价格了。就这么简单。
不要小看语言的力量,不要觉得只是说说而已,它会扭曲你的思维。
一旦你或你的团队,习惯了用“忠诚度”这样的词。那会进入一个很可怕的逻辑:客户不买我们,是因为没有忠诚度,是因为他们“不忠诚”。不忠诚,那是坏的。所以,不买我们的东西都是客户的错。
这样,你就会陷入一个误区:价值观正确,但商业上错误。
同样的道理,很多老板天天喊着要员工有“忠诚度”,这也错得离谱。
现代公司是一个商业团体,合则来不合则去。既然公司可以解雇员工,员工当然也可以离开公司。天天喊忠诚的,不是公司,而是天地会、水泊梁山。敢退出就杀你全家,甚至上山要带投名状。
所以,如果你的问题是,客户因为竞争对手便宜就更换供应商,怎么办。那其实答案特别简单,要么比他们还便宜,要么用独特的优势,让客户认可你的溢价。
就这么简单,真的没什么秘诀。
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图片 做商业视频号,究竟企业是客户,还是观众是客户?
岛民C:
我想做一个视频号,主要是对企业的访谈,帮企业宣传。请问谁是资源、谁是客户?
我的回答:
这是个特别好的问题。
“资源”和“客户”。是商业里一对无比重要的概念,但很多人都会搞混。
我辅导过一家线下奶粉经销商。就是那种品牌集合店,会和很多品牌洽谈入驻。
当时,他们一直没太梳理清楚,究竟是赚消费者的钱,还是赚品牌商的钱?
我说,你猜猜看,品牌商们为什么要找你卖奶粉,而不是自己开直营店?你猜他们想不想跳过你,把付给你的那一大笔钱省下来?
他们做梦都想。
那为什么品牌依旧愿意找你?因为你们有客源、有社群、更有消费者的信任。
或者用大白话说:因为你们有资源。
品牌自己触达一个消费者,可能要5块。但通过你们,可能只要3块。这就是他们选择你的原因,他们也会因此愿意付1块钱给你。
所以,要疯狂地对资源好,要帮消费者用更便宜的价格买到奶粉。而不是想着,这桶奶粉进价20,我怎么把它卖到50、60、70。
消费者是你的资源、品牌商才是你的客户。永远不要从你的资源身上赚钱。
一旦你开始为了短期业绩,去从消费者,也就是资源身上赚钱,那就是饮鸩止渴。当资源离你而去,客户也会离你而去。
回到你的这个问题,是完全一样的逻辑。对于视频节目而言,观众是资源,企业是客户。
企业愿意付钱给你,一定是因为你有一波观众。你能用他们无法做到的方式,触达这波观众。
所以,不要从观众身上赚钱。做出观众喜爱的内容,然后客户自然会来。
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如何了解行业内幕?
岛民D:
我是做大宗商品贸易的,煤炭铁矿石等To B业务。没有从事过电商,缺少电商行业的人脉。
我想快速了解跨境电商行业的内情,应该怎么做?如何能让不相识的从业者,愿意把真实情况讲给我听?
我的回答:
我得诚实的告诉你一个有趣的现象:
很多人总觉得行业里有什么“内幕”,有什么“独门秘籍”。掌握了它,就能像吃了大还丹一样飞天遁地。
但其实真的没有。
就拿跨境电商行业来说,这就是一场公开的比赛,大家都在明面上比实力。
谁的货源更优质?谁的营销更出色?谁的供应链更强?谁的运营效率更高?
基本就是这几个。
如果你真的想快速了解这个行业,那我建议你这样做:
1、定位目标平台。
你是想研究亚马逊?还是Temu?还是别的什么平台?选定后,专注研究这个平台的头部卖家。
2、建立信任圈。
找到3-5个你想深入了解的品类,然后通过领英、行业论坛等渠道,主动结识这些品类的从业者。只要你真的想找,一定找得到。
记住,不要一上来就问“内幕”,而是先真诚地分析你在大宗商品贸易领域的经验,用价值换价值。






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