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“穿搭博主”网购连帽衫,手被断针划伤?店家赔了4千余元,代工厂:并非自家针头!

杨浦区消保委  · 公众号  ·  · 2025-04-17 14:42

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发布会现场。杨洁 摄


其中,对于“无中生有”“买真退假”等牟利性恶意索赔行为,警方予以严厉打击。春季战役以来,市公安局刑侦总队牵头相关公安分局成功侦破两起牟利性恶意索赔案件,抓获犯罪嫌疑人5名,涉案金额60余万元。


网购服装故意放入断针



今年3月,市公安局杨浦分局接辖区某运动品牌公司报案,称有客户向公司投诉“在该品牌网络旗舰店购买的衣服内有断针致其手部受伤”并提供了相关图片视频,要求公司立即“退一赔五”,否则就网络公开曝光并起诉。出于维护品牌形象考虑,公司被迫在未查明事实的情况下按照客户要求支付了赔偿款,然而在收到退回衣物及针头后,却发现并非生产厂家遗留。



接报后,杨浦警方立即成立专案组,对涉案衣物的制造商开展源头回溯工作。品牌代工厂表示,对生产设备的断针有严格的档案留存;而且所有衣物在出厂时都必须经过金属扫描检测,均未发现异常。民警发现,涉案衣服中的断针大小,与该厂家所用针头不一致。此外,据工厂反映,他们代工的另一个运动品牌,在2024年12月也曾遭遇同类索赔,理由和受伤部位如出一辙。







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