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泡泡玛特创始人王宁曾在公开演讲中提到,用户购买盲盒不仅收获了 15 分钟的愉悦感,还得到了一个富有情绪价值的玩具。那么,这种情绪价值究竟从何而来呢?某种程度上,它与赌场里的赌徒心态有相似之处。
王宁
当消费者抽到自己喜欢的款式时,就如同在赌场赢钱一般,多巴胺大量分泌,带来亢奋感,进而强化了“再来一次”的冲动。若没有抽到心仪款式,消费者往往会将其归因于“运气”,并继续购买,以弥补“差一点运气”的幻觉。
这其实是整个游戏系统为消费者设置的“陷阱”。
有一个很有名的实验,叫作斯金纳箱实验。心理学家斯金纳发现,动物在随机获得奖励时(而非固定奖励),行为会更容易上瘾。盲盒的隐藏款、限量款正是这种可变比率强化的典型应用。
其次,
收集欲和蔡格尼克效应也是消费者上瘾的重要因素。
蔡格尼克效应中最重要的认知失调理论指出,当任务未完成时,大脑会产生一种“不完整”的不适感,促使我们寻求闭合。
盲盒总是以系列形式出现,一个系列通常为 12 款,这种形式充分利用了人类的收集本能。比如当消费者第一次下单就收集了其中的 7 款娃娃时,大脑会释放多巴胺(激励性神经递质),传递出一种“补全机制”,促使他们继续购买。
小时候吃干脆面收集英雄卡、玩卡牌游戏和桌游,都是类似的心理逻辑。
00 后玩家米咖就表示:“就像小时候看电视剧看到‘未完待续’,总是会想尽快看到下一集,玩盲盒也是一样,就是为了集齐一个系列。”泡泡玛特招股书中的数据显示,约 70%的潮流玩具消费者会为抽到心仪的款式反复购买三次以上。
第三点,
Labubu 已然成为圈子间的社交货币与炫耀资本。
在社交平台上,拥有 LABUBU 的稀有款式的人被称为“欧皇”,他们通过晒出 Labubu盲盒战利品,会获得很多人的夸赞,羡慕和认同。
在 B 站上,一条关于Labubu收纳的视频,播放量轻松接近 50 万,足见其热度之高。
泡泡玛特忠实粉丝橙子就表示:“从入坑泡泡玛特开始,家里的Labubu已经堆满三面墙了,偶尔到社交媒体或者娃友群里去秀一秀,心里就特别满足。”
不仅如此,泡泡玛特还摇身一变,成为年轻人的新型理财产品,甚至被戏称为新一代的“塑料茅台”。以Labubu第三代为例,在闲鱼等二手交易平台上,隐藏款价格甚至高达 2799 元。有人为了一只抽中概率仅1/144的隐藏款,豪掷千金抽空整盒仍不肯罢休。
入坑两年的藏家启辰,见证了Labubu人气飙升的全过程。他透露:“本来我只是单纯喜欢玩,会自己买一些。后来Labubu太火了,我就做起了Labubu的生意。原价买到的娃,溢价低的款式就自留,溢价高的,直接卖给黄牛。”
翻开去年泡泡玛特发布的财报,数据更是惊人。以 Labubu为核心角色的 THE MONSTERS 系列,营收达 30.4 亿元,同比增长 726.6%。而在二手市场,Labubu的马卡龙系列隐藏款溢价超 877%,与 Vans 的联名款更是达到了 1284%溢价,其市场热度与投资价值可见一斑。
Labubu 的设计者是龙家升。早在 2015 年,龙家升就与香港潮玩公司 How2work 合作推出过 The monster 的搪胶玩具,但当时几乎没掀起任何火花。
自 2019 年潮玩品牌泡泡玛特与龙家升签约合作后,Labubu 才开始了缓步发展。不过在 2022 年和 2023 年,其所在的 THE MONSTERS 系列营收还仅在 2 - 4 亿元规模。自 2024 年 4 月意外走红后,Labubu的销售额便以 10 倍的速度飙升,泡泡玛特股价也涨了10多倍。
到了 2025 年,Labubu 更是爆火全球。那么,
为什么经过好几年时间,Labubu才迎来这一波暴涨呢?
这或许与审美标准有关。我们通常认为审美标准根植于文化,是漫长时间形成的,但实际上,审美标准常常由权力中心主导。
比如,曾经我们认为 LV 是美的,好莱坞的明星是美的,范冰冰的瓜子脸是美的,这些观念是通过杂志、广告、秀场等一系列活动,被包装成“高端审美”。所以不管个人是否真正认同,由于形成了某种消费崇拜,就会有人跟随。