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所以,这个话题,我想跟所有人力资源同仁分享。世界顶尖的公司,中国人才,才是你的竞争对手。那么,微软呢,有机会看到的是,谁是它产品的竞争对手。结果,怎么样呢?那年,Steve Ballmer下台了。一般CEO下台,股票都要跌的。Steve Ballmer下台,第二天股票涨了7%。那么,微软的7%是多少呢?相当于300亿美金。我们经常说,奋斗一个独角兽。10亿美金就是独角兽了吧,一个Steve Ballmer,等于负能量的30个独角兽。
我们做人力资源也会知道,你宣布了一个比Steve Ballmer更强的人来当下一任CEO,大家特别看好,所以股票涨了。当时董事会原话是这样的“Steve Ballmer将不再担任微软的CEO,接下来谁担任,我们董事会正在选择当中”。董事会还没决定谁来接Steve Ballmer,也就是说,随便换一个人都比Steve Ballmer强。我觉得微软到了后来发展是不太好的。今年刚刚从硅谷回来,召集了很多CTO 在硅谷聚会,发现一大片属于微软。所有人都在感谢微软,微软为我们中国的互联网界,增添了70%的CTO 。出来,都在我家声讨,微软有多么不好。所以,可能因为微软流失了这些人,我们说BAT几乎所有CTO都是微软出来的。如果他们留在微软,微软会多么强大。
说到人员流失也好,人才流失也好。我就想起我刚到阿里巴巴的时候,阿里巴巴是对人力资源,特别重视的一个公司。但即使是这么一个特别重视的公司在人力资源管理方面也走过很多弯路。05,06年刚去的时候问人力资源部门的时候我们工程师,销售的离职率,部门的同事告诉我离职率10%。哎哟,太了不起啦!销售和工程师都是流失率特别大的岗位才10%!
不不,是我刚才没有说清楚,是一个月10%。
噢,我说年化120%,确实一年换一遍。
员工流失率,那我们最后采取什么措施没有啊?采取了。我们杜绝员工流失率,我们把流失率定了个指标,作为各级HR ,各级干部的KPI考核。效果怎么样呢?效果,还不如不定这个KPI。为什么呢?该留的一个没留,该走的一个没走。也就是留下来的,都是该走的人。走了的,都是该留的人。硬性制定了一个流失率指标,并不解决流失率问题。那么,我们做了一个诊断,为什么员工的流失率这么高?核心,回答下来,只有一句话:人力资源的源头,招聘,出了问题。
我们今天也巧,是招聘兄弟会。招聘出了什么问题,出了哪些问题?我来分享一下:
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过早地下放招聘权利