这4个灵魂问题，解决你80%的困境

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喜欢探索、好奇，是人类的天性，所以我们对未知更有兴趣。

第二，自己找到的答案，比被灌输的答案，信任度更高。 我此前曾经提到过一个心理学研究，人类行为的内部激励，其中一个要素就是自主，通过提问来找答案，其实获得了更多自主权，从而能够更加积极地接受和运用答案。

当然，关于如何提问，这是个很大的话题，它需要我们具备足够的批判性思维、相关领域的知识和经验，以及站在他人角度思考的同理心。

我无法在一篇文章里面，泛泛而谈这么大的话题。我想给大家分享，四个我自己常用、甚至改变我一生的问题，我称它们为“灵魂问题”。

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灵魂问题1：五个“为什么”

很多公司管理层看过《重新定义公司》之后，希望模仿谷歌的一套做法来管理员工，塑造创新型企业文化。以下是我曾经跟一个客户的对话：

客户： 我想要你们帮忙设计一套管理体系，模仿谷歌的人才管理方法，比如用OKR而不是KPI，给予员工更多自主权，等等。

我： 你们为什么要模仿谷歌？

客户： 我们希望打造创新型组织。

我： 为什么谷歌采取这个策略能够成功，而模仿它的公司，成功的不多？

客户： 因为谷歌的人才更优秀吧？他们招聘的都是最顶级的人才。

我： 为什么人才优秀，谷歌这种管理方式就能成功呢？

客户： 优秀人才都是自驱型的，不给他们太多限制，反而能让他们更好地发挥创新才能。

我： 那为什么大多数公司，模仿都不成功呢？

客户： 因为他们的人才不够优秀，还是属于外部驱动的，把工作当成赚取生活所需的方式。

我： 那我再问一遍开始的问题，你们为什么要模仿谷歌？

客户： 嗯，我们可能要再想想。

再来一段，这是我曾经跟在行一个学员的对话：

对方： 我想要转行去做咨询，但我之前是做财务的，没有相关经验，有什么途径吗？

我： 为什么你要转行咨询呢？

对方： 可以学到更多东西，成长更快。

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