经历了大事件，总要学会点儿什么（微信文章未删减版）

这是孝哥第401篇原创

大家好，我是孝哥。

上一篇文章《上门产康的开单技巧和特定环境》，分享了和催乳师聊项目，这个项目指她们掌握的可以服务客户的技能，发现很人多对于能不能服务，能不能赚到钱，比较模糊。

由此展开聊了怎么把某一个事件，持续刨开分解的一些方式，有兴趣可以往前翻翻看。

最近占据各类头条的董老师的事，大概会暂告一段落。

经历过这样的舆论风波，就算是案例，总要学会点儿什么，而且是那么多角度，那么多相关和不相关人士的参与或评论，如果只当成一个娱乐新闻，未免太浪费了。

旁观者的情绪

旁观者有很多人，有的是真粉丝，感觉自己喜欢的主播受到了欺负。

有的是假粉丝，并没有在某甄选上买过任何东西，可能也没有关注董老师，但是还是觉得董老师在职场中比较憋屈，像一个能力出众的员工受到了直接领导的排挤。再想想自己职场中的不满，情绪一下子找到了出口，支持董老师，就是支持自己。

这种轻描淡写感觉不到什么，当你知道这样的言论席卷网络，你的任何一个回复，都有可能被“多角度”分析的时候，这种力量就是强大的，强大到让人害怕，因为可以渗入到相关人生活工作的每个角落。

不管是哪一利益相关的当事人，大概都能感受到这种力量的强大。

之所以说可怕，是站在当事人的角度，不管是董老师，小孙，还是俞老师，大概都能感受到，自己像一叶扁舟的孤独，虽然掌舵者有机会通过某些办法让事件平息下来，但是当时谁都不知道，什么办法才是最好的，毕竟每个动作都代表有些人失去一些利益，这种利益的博弈会不会激起更高的浪潮。

另一种乐于参与其中的“旁观者”，角度和站位就很容易掌握了。这种属于蹭流量的。蹭流量的方式很容易拿捏，只要站在“人多的”一方，站在道德和利益的高位，多角度去支持就行了。当然，显得情绪饱满会更好，这种情绪是拱火的，不是火本身，不可惧。

总要学点儿什么

这么有影响力的事件，总要学点儿什么。

成长

有人说，董老师应该尽快离开，这次不离开，后面也难受。

站在职场的角度，很多案例确实如此。

还有人说，如果你要创业，我帮你攒局介绍投资人，甚至直接投资的。问题是，董老师想这样做吗？或者说董老师能这样做吗？

团队配合和当老板，是两个角色。天壤之别。

我接触比较多的是催乳师产康师，很多优秀的技术超群的老师，不管是在哪个公司哪个平台做，都是年终优秀员工，得到客户满意度很高的评价。

但是当自己开店创业的时候，发现半年都坚持不了。

并不是说董老师没有当老板的能力，而是说，老板角色和员工角色，就是两个频道，需要的短板必须补齐，才能在老板角色里应对自如，就像必须以严谨对待直播供应链的孙老师，在处理前端的问题时，就显得格格不入。

哪怕是优秀如董老师，也需要成长，因为他之前的快速成长，把他推到了职场顶级，功高盖主的位置，大家对他的默认就是，可以轻易的出来单干，其实，每个人都需要成长，在不同的阶段，完成自己下一步目标所需的进步。

责任

如果我是俞老师，我也不知道怎么办，因为我没有他的经历，也没有他的视野。

不过，无论大事小事，处理的方式都是有可以寻找的痕迹。不同的是，有些利益可以让人倾家荡产，有些利益可能就是一顿饭钱。

为了更大利益而舍弃小利益的表现就是责任，舍弃多获得的更多就是格局，舍弃的多没有获得就是傻子。

比如，孩子在外面打架，家长一般会拉起自己孩子训斥一顿或朝屁股上动作夸张的打两巴掌，这其实是维护孩子的利益，免得受到更大的伤害，这是责任。

如果是亲戚家孩子，大概会赶紧劝解，不会拉起来朝屁股上打两巴掌，一是越界了，二是自己不会那么尽心处理了，因为毕竟和自己的利益远了一层。

如果是陌生人的两家人，因为孩子问题拌嘴，大概观望的比参与的多。

这件事上，有人说俞老师过于爱惜自己的羽毛，把前端的董老师和后端的小孙轮番架起来烤，自己躲在后面。

如果这样能说的通的话，为什么爱惜自己的羽毛呢？是面子？大概率不会，经历过“企业生死”的人，大概对于面子会有另外的感悟，因为无论多高级的个人，组织，乃至国家之间，都是利益。

俞老师不是爱惜自己的羽毛，而是公司已经不是他一个人的利益，他的公司不是家族企业。当多方利益交织，彼此互相影响的时候，能做的可能只有平衡。不像家族企业，有绝对的利益方，大概率就不会出现这样的因为和外部的利益分配而其风波，因为想平衡多方利益而和稀泥或闪烁其词。

责任，只能承担你可以完全承担的那部分，超出的部分，就算你愿意承担，你可能也没有能力承担，小事如邻居家孩子打架，大事如俞老师的风波。

趋势

以前只有双十一才炒起来的架势，现在一个主播的小编的抱怨，就能激起千层浪。

很明显，主播、直播、短视频这些关键词，在舆论场有主导地位，舆论场就代表流量，对我们个人和公司来说，流量在哪，生意就在那。

我们的项目是从美团点评起步的，对她们关注会更高一些，比如最近美团的改变，当你更新了新版本，会发现，首页中间的C位标签，是“视频”，方式也很野蛮，你看一个给你一毛钱，再翻一个再1毛，反正我翻了很多次，很多个1毛1毛不停的送。不是为了赚他一毛，而是这种野蛮的营销手段，可以看出略显焦急。

而商家频道也再次押宝直播，把直播提高到比较高的权重和位置。

这样就有用吗？不一定。谁也不知道。试呗，反正不试也没办法。

点评和抖音的模式完全不同，每一种基因，决定了这种模式在某一个时期的霸主地位，随着时间推移，总显得无能为力，谁不想一直称霸呢，谁又能一直称霸呢？

点评的特点，就是批发流量，精准分发，你在不同的频道找到不同的适合你的商户。

这是她的优点，精准，但是，贵。这种模式也有自己的优势，比如我们现在的项目，就是需要精准的流量，不用太多，贵一点没关系。不需要大量的羊毛党。

同时，除了评价，她不需要你过多的做自己的“内容”，这是和抖音等自媒体平台的本质区别。

但是最近的一些动作，逐步的在靠近“内容”，除了以前的评价，慢慢的让这些评价演变成用户的动态，引导用户写“笔记”。让商户开直播等，这些都是让内容更加渗透到生意中。

为什么会这样？

大概是降维打击太严重了？

你一年万把块会员费，别人那里几百块，这种差距，搁谁不心慌？

所以，后面我们扶持催乳产康的方式，除了美团点评项目，抖音获客也会作为独立项目运营。

有兴趣可以孝哥聊聊。

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关于孝哥

10年运营经验，专注催乳产康、月子会所、母婴大健康行业。在公众号，孝哥每天分享2000字，记录业务实操、技能变现等。关注孝哥日记，一起成长，慢慢变富。

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