告诉你一个不幸的消息，你可能不太适合做运营！

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我们在做话题策划推广时候的思考思路和维度，跟我们在话题策划推广过程中存在问题的分析维度基本一致，根据影响因素的维度拆解，逐步排查和确定具体问题，当然这整个过程是需要结合数据反馈来进行的，做运营只有数据才是最诚实、最可靠的！

3、发现问题后的反应

在做运营推进的时候，发现问题后你总是存在畏难心理：抱怨这个解决难度太大，预算不足，资源不够，即使做了也不一定能够解决问题。

经常有运营人员在做活动、做推广时，活动或者专题内容上线之后便坐等各种渠道曝光带来的自然流量，而不做人为干预和管控。

比如一个社区内容专题页上线后，各方面数据表现并不好，但是时隔几天，无论是推广渠道选择、Banner文案、专题页聚合的帖子标题，内容都未做任何改动和优化。阶段性目标未达成，计划中的事情节点得不到有效执行，完全没有不达目标就无所不用其极，即便是通宵也要在规定时间完成计划事项的决心，若如此，运营人员的意义何在？

做运营本身需要不断地去发现问题，分析问题和解决问题，循环往复。

一个人是否是合格的运营或说是否适合做运营，单凭以下几点便可判断，如果存在以下问题，那么必然要进行反思了。

>>> 1、做事不问目的，盲目执行且不考虑结果产出的人

这一点在很多运营人员中表现的特别明显，做运营总是在被动地做事，运营工作中做任何一件事都不思考背后的逻辑，缺乏结果导向意识。最明显的就是做用户运营的时候，用户沟通很重要，但很多人都是盲目地沟通，大部分停留在跟用户毫无目的的闲聊上，聊完之后并没实际的产出或者结论，完全不考虑具体的投入产出比。

无论是任何形式的用户沟通都应该有明确的目的，是做情感维系？用户需求挖掘？还是用户状态或者信息的了解？目的不同跟用户沟通的方式和内容都会不同，并且既然是跟用户沟通必然要有确定性的结论或者产出。

比如用户沟通的目的是情感维系，那么你在跟用户沟通之后，用户跟你的粘性或者对你的好感是否有所加强，对产品的使用是否更加活跃？如果用户沟通的目的是需求的挖掘或者验证，那么沟通完了之后是否有确定性的需求结论？如果沟通的目的是为了了解用户状态，那么沟通结果是否了解到用户的近况、心理和情绪或者用户某方面的信息？

>>> 2、缺乏目标管控意识，对计划排期不敏感的人

不能科学合理的为自己的运营设定目标，没有为了达成目标无所不用其极，为了在规定时间完成计划事项通宵达旦的决心。

很多运营在做阶段性目标设定时都是想当然，拍脑袋，缺乏有效的依据，对于设定好的目标不做目标分解，对应的工作计划或者策略制定几乎与目标脱离，从不考虑目标设定之后所提出的下一步运营计划是否能够有效的促进目标的达成，每一项措施能为目标达成带来多大贡献。

而且奇怪的是大家每周都给自己制定不同的运营目标，但每周的工作内容始终都是惊人的相似。就拿社区运营为例，基于社区发帖量的目标，每周工作千篇一律的都是出话题、做活动、做内容管理。

>>> 3、思考问题缺乏系统性，单点思维

很多运营人员考虑问题很浅显，缺乏系统性，总是一开始就直接想具体措施，而且是想到什么是什么，有时候还会为偶尔冒出来的想法或者手段激动不已。

一个最简单且生活化的例子就可以很好的说明：如果让你以“苹果”这一个词进行联想，你会联想到哪些词语？

很多人看到这个问题，立即开始给出各种答案：苹果手机、苹果电脑、牛顿、吃的苹果……。然而这种方式很难穷尽且很容易出现思路上的瓶颈，这种单点式的思考，你最多能够联想到20-30个事物就已经很不错了，而且随着联想词的增多，想到词语的速度会越来越慢。

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