正文
'今天,很多人转发我一张长图:一位阿里员工离职时的“万字长文”。听说连马云都亲自回复了。
原图,我放在评论区了。欢迎你去读读。
很多人问我怎么看。
我特别理解元安同学。离职时还愿意给前公司掏心掏肺的提意见,真的是好伙伴。这是极大的热爱、是对现状的痛心疾首,是打心底里希望阿里越来越好。
不过,如果一定要我瞎说几句。我的看法是,这封信里提到的很多问题,本质是“症状”。是大公司病的症状。
比如,新人招新、级别通胀、官僚主义。如果起个名字,我想叫它们“尾气问题”。
什么意思?汽车取代了马车,让效率上了一个大台阶。但同时带来了汽车尾气。
你说,尾气要治理吗?当然要。但有可能消除吗?不太可能,因为尾气是汽车的“代价”,只能控制在一个合理的范围内。
类似的道理,大公司病,是组织变大的“代价”。
十几个人的公司,是可以不咋管理的。出去玩,一辆中巴车就够了。一起聚餐,挤挤一桌就坐下了。有什么事,吼一嗓子全都听见了。
但1000人、1万人、10万人的时候呢?各种流程、规章、制度,就一定会出现。代价也会出现。
比如,价值观没那么匹配的人,会混进公司。比如,有中高层开始尸位素餐。比如,长期主义逐渐让位给短期主义。
罗永浩曾经说过,他公司的公共区放着很多圆珠笔、餐巾纸之类的办公用品。谁需要了就自己拿。有一天他偶然发现,有人开始把这些东西揣包里带回家了。那一刻他就知道,公司再也不是小而美的作坊,而要走向一家成熟的大公司了。
没错,这些都是代价。是组织想扩大,想做更大的事的代价。而代价是没法根除,只能控制的。
就像年纪大了,血压总会高。控制得好,还能活几十年。控制的不好,一次脑溢血就没了。
公司也是一样。管理的好,顶多拿包纸拿杆笔。管理的不好,就是拿客户数据往外卖了。
那该怎么办呢?我的看法是,大部分时候,出路都不是“优化组织”,而是“找到新方向”。
2013年,微软也存在类似的问题。组织是冗余的,流程是复杂的,审批是缓慢的。然而,之后的新任CEO纳德拉是怎么拯救微软的?是优化了组织吗?其实不是,他最核心的动作,是确定了微软的全新战略:云和AI优先。
战略一调整,重构整个公司的收入模式,让团队找到新的方向。
然后呢?带病生存,边打怪边调整,顶着冗余的组织,丢盔弃甲地一路向前。
一家之言,不一定对,供你参考。
无论如何,还是想祝元安未来的职业生涯,一切顺利。'