为什么越务实的人越会说话

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对外沟通（影响力和沟通技巧），要从2个不同维度讨论：

目的是否明确。

分为目的清晰的、无目的的。有目的的沟通可以评估、分析和改善沟通技巧；无目的很难评估、分析、改善沟通技巧。

是否普遍。

分为普遍规律、特殊方法。

普遍规律适用在所有场合，但强度低；特殊方法适用于特殊人群、特殊环境、特定问题，根据人群、环境、问题不同强度也各有不同。

由此衍生出四种情况：

1、有目的沟通的普遍规律（营销思想和销售技巧)。

2、有目的沟通的特殊方法（公关方法和破局能力)。

3、无目的沟通的普遍规律（商务礼仪和个人魅力)。

4、无目的沟通的特殊方法（见证和个案）。

用处最多的是1，最见功夫的是2，最提升形象积累人脉的是3，最浪费时间的是4。

一、有目的沟通的普遍规律（营销方法和销售技巧)。

不追求沟通时间长、氛围好，唯一的衡量标准就是目的达成的程度。

1、塑造形象。

权威的地位、职业的形象、得体的言行、良好的硬件，即使什么都不说已经表达了很多。

当某个名医说XX药副作用很大的时候，你可能终身都不会再用这种药。

只要你的形象合适，帮助你就能给对方带来成就感。

案例：穿着时髦的女子开着豪车，停在高速路口向路人借钱加油，路过车主认为对方遇到困难，就把钱“借”给对方。

扬州市公安局五里庙派出所发出预警：借钱加油这类骗局中，骗子询问的多数是一些独自行走或开车的人，另外骗子开车作案具有流动性，近期其它省市的市民需要提防。(11月15日《现代快报》)。

2、创造鲜活性。

依据“鲜活性效应” ，当面临问题解决或决策情境的时候，人们会从记忆中提取与当前情境有关的信息。

在谈话中创造鲜活性信息，替代对方已经想好的结论。

例如：当你表达某次地震中死亡323人，还是我永远忘不了房屋倒塌那一瞬间小女孩脸上绝望的表情。

哪一种更容易让聆听者捐款呢，事实上前者的损失可能远超后者。

一个好故事比逻辑更令人印象深刻，提起iPhone，你脑中想到的是乔布斯演讲的画面，还是iPhone的结构图？

3、制造恐惧。

杏仁核与较高的脑部区域有较为活跃的联结，恐惧情绪可以替代逻辑分析和思考。

恐惧远比理性强大，恐惧已经进化成一种机制，保护我们免受生命威胁。

食品商标上的大号标记——无添加剂、有机，就是在制造恐惧，当你转身再看转基因食品时，做决策的已经不是理性而是恐惧。

如题主所说的离职面谈，常用的方法之一就是制造恐惧。

XX公司的薪酬确实较高，但是公司产品市场占有率其实在走低，你真的希望拿3个月高薪，然后失业么？

XX的职位确实给的教高，但是XX压力大也是出名的，为事业牺牲家庭真的值得么？

在我们大脑中，处理工具和满足的区域有大量重合。

这些描述有些是假的，有些是真的，更多的是一种可能性，但是无论真假鲜活性都会让你感到恐惧，而只要你选择留下，瞬间就可以获得脱离焦虑和恐惧的满足。

同时根据决策冲突理论，一般人在面对多项可选择的方案时，因为害怕后悔，更可能决定暂缓采取行动，或是根本不采取行动。

所以当你犹豫就差不多会留下来了。

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