海尔掌门人周云杰“略略略”反差出圈

在这个两鬓微霜、执掌 4000 亿企业的大佬身上，我们看到了难能可贵的“少年感”——一种不油腻、不世故、锐意进取的纯粹。周云杰身上这种纯粹感和“少年感”，很大一部分源于他从基层做起的奋斗历程，以及吃苦也像享乐的青春拼搏精神。

1988 年，22 岁的周云杰大学毕业，怀揣着激情与理想走进了青岛一家名不见经传的冰箱厂——海尔的前身。当时，他既无背景又无经验，但海尔“赛马不相马”的用人机制为他提供了公平竞逐的舞台。他主动从最基础的岗位干起，在车间做装配工，亲手拿着螺丝刀为冰箱拧螺丝。一位老师傅曾郑重地嘱咐他：“别小看这颗螺丝，它松了，冰箱门就关不严，质量就会有问题。”这句话让周云杰深知手中螺丝刀的分量，以一颗纯粹之心对待每一个细小螺丝，不因工作琐碎而懈怠。这份对品质的执着，成了他青年时期就放不下的较真儿。

在工厂一线工作一年后，周云杰应聘到销售处工作。1992 年，海尔在家电行业首创“直销员”模式，在商场派驻直销员面对面为用户介绍产品。他毛遂自荐，成为公司历史上第一位“直销员”。他走出生产车间，走进商场一线，当起柜台营业员，直接面对顾客卖冰箱。为了摸透用户需求，这位理工科出身的年轻人每天口袋里揣着冰箱说明书，手提温度计、湿度计，跑遍各地卖场。他详细记录不同地区气候差异下冰箱的运行数据，以及顾客提出的每一个问题和建议。这份朴素踏实的奋斗经历，为他日后的腾飞奠定了坚实基础。

工作仅两年，他就上交了一份长达 23 页的《华北冰箱市场调研报告》，大胆指出用户在冬天有分区存储冷冻食品的需求，建议开发抽屉式立式冷柜。这份详实犀利的报告令管理层眼前一亮，他也因此被破格提拔为销售处副处长。此后，凭借优秀的业绩和干练的作风，1995 年，年仅 29 岁的周云杰便被提拔为海尔最年轻的总经理。