专栏名称: 潇湘晨报
影响湖南 湖南影响
目录
相关文章推荐
潇湘晨报  ·  张家界森林公园明起全园关闭 ·  4 小时前  
51好读  ›  专栏  ›  潇湘晨报

黑屏闪屏!名爵ONE新车中控屏幕三年修六七次仍未解决故障,4S店回应

潇湘晨报  · 公众号  · 湖南  · 2025-06-18 21:18

正文

请到「今天看啥」查看全文


车主:曾因中控黑屏倒车时差点剐蹭到路人,一直希望能彻底修好

6月18日,龚先生告诉晨意帮忙记者,“我开车技术不太好,当初买这个车买的高配版就是为了360(度全景影像系统),能辅助我倒车、停车。”

龚先生称,在购车的这三年来,因中控屏幕黑屏,他曾在自行倒车中差点剐蹭到路人,这令他一直寄希望于4S店能彻底维修好中控屏幕,“4S店说有可能是中控的问题,也有可能是线束的问题,还有可能是摄像头的问题,所以一系列维修下来已经把整套都换了一遍了,到现在他们也不能确定具体是什么原因。”

龚先生也表达了他的担忧,“如果这个问题不能得到彻底的解决,对我驾驶肯定是存在安全隐患的。”

在龚先生提供的车辆维修的工单中,记者注意到,自2023年5月17日,至2025年6月4日,他的车辆先后更换过前摄像头、进气栅板外伸件、车身线束、主机等零部件。

目前,龚先生希望能与4S店沟通,一次性将中控屏幕修好,将来不再出现黑屏、闪屏问题。

4S店:向总部申请技术支持,还修不好给予经济补偿

当日,晨意帮忙记者与龚先生一同来到位于长沙县中南汽车世界的上汽MG体验中心,售后总监郭先生表示,“他这个车机系统是有故障,这一点我们还是认可的,维修了多次,维修记录到现在为止也有6、7次了,有黑屏、闪屏两种故障,车机系统软件升过级,硬件也更换过,但是一直没解决这个问题。”







请到「今天看啥」查看全文