正文
:我觉得我理解新零售有几个关健词,第一个就是线上、线下相融合。第二个是用电商的技术和思维来帮助线下零售业提升用户体验,提升效率。
和阿里、京东观点都是一致的,可能每家路径不一样。阿里用的是收购实体的零售业,帮助他们转型,小米去年自营做了50多家,探索这个模式。大家谈到实体零售业就觉得房租很高,人工很贵,所以东西卖得很贵,我觉得我们完全有可能做到跟电商一样的效率和一样的成本。通过这个实践我认为“互联网+”这个道路是无比正确的,它的确能帮助各行各业转型升级。
职工人日报社:您是中国互联网界创业的老兵,有一定的财富积累,但是最近网上有一些照片,就是您在办公室吃普通的盒饭,同时在经济舱游走,这是您的真实的工作状态吗?为什么?
互联网创业公司很辛苦,经常有996工作制,作为公司领导,怎么做创业保证和员工的保障?
雷军
:我参与创办的卓越网2014年卖给亚马逊,我比很多人幸运,很早就完成了财富积累。2010年我40岁的时候创办小米,我想干的惊天动地的事不是做手机,是改变国货的现状,怎么让老百姓享受到质量好、设计好、品质好、价格又便宜的商品,改变中国国货的形象,在世界范围里打造中国品牌。
我原来做软件和互联网的,看到国货的很多问题,所以我们以手机作为切入点,然后推动整个产业进步。是这个梦想激励着我自己,把自己当做一个真正的创业者,衣食无忧、富豪的生活我觉得是没办法再创业的,我觉得富二代创业很容易失败。所以我10年做小米,我把自己当成真正的创业者,跟20、30多岁的创业者一样,他们什么生活状态我就是什么生活状态,他们什么工作状态我就什么工作状态,我觉得只有这样才能真正成功。我觉得就是在我们这种创业精神影响下,我们才有了今天的小米。
10年的时候我陪大家一起加班、一起吃盒饭、一起出差经济舱、住如家,因为我是天使投资人,我看到一些连续创业者,有钱以后再创业者,出门都是五星级套房、头等舱,其实我觉得这样创业的话失败的风险非常高。因为他没有把自己当成一个真正的创业者来看待。
经济日报:小米去年在印度市场表现很不错,从国际市场来看,小米未来有一些什么样的动作?小米在印度遭遇过专利诉讼,在专利上或者其他方面是不是有一些困难?另外从小米角度来看,今年国产的手机厂商在海外市场都有不错的表现,这是不是意味着中国的手机厂商在海外有优势?除了价格便宜之外,中国手机还有什么优势?
雷军
:小米在三年前就开始了全球扩展,这三年里遇到的问题很多,但我觉得最大的问题是做全球市场需要非常长时间的积累,就是你要组建队伍,你要了解每一个国家的实际情况,包括政策环境、竞争环境,然后在当地你还需要很长的一个酝酿期。我觉得没有两三年,进入一个国家想迅速成功几乎是不可能的。
难点是全球有200多个国家,想在两三年里面进入那么多的市场,从哪里招募懂各个国家的人才?所以我深刻感受到今天最大的问题是全球化急不得,一着急里面就全都是坑,所以需要有10年、20年的长期打算,一个市场一个市场做。所以我觉得全球化基于中国极其良好的工业基础,我认为未来10年都是中国的主旋律之一。
真正的问题就是政府在“一带一路”的过程之中能不能扶上马推一程,比如说我去了印度,一个人不认识,这个生意怎么做?假如有办事处、有孵化器,假如能提供一些公共的支持。我觉得这对中国企业出海就是决定性的帮助。所以我才会提“一带一路”怎么能够扎实推进,怎么能够真正帮助中国企业出海。
关于出海专利的问题,我觉得专利是中国企业出海必然遇到的世界贸易的游戏规则的问题。我们也极其重视。在过去的几年里面,小米自我研发的技术申请的专利就超过1.6万项,去年全年申请专利,全球范围申请的专利超过了7千项。
未来两三年是小米专利的丰收期,我认为可能用不了多长时间我们就突破了1万项授权专利。一方面自我研发,把握技术的主动权。另一方面就是跟世界巨头达成支持产权的交叉授权,像我们跟高通、微软,包括跟AAC的联盟,也形成了非常多份的技术许可协议,我觉得这也是在一步一步跟世界的游戏规则接轨。