以终为始，vivo关于AI手机的再思考与再升级

正文

请到「今天看啥」查看全文

vivo在去年年底发布了大模型之后，此后的新品中也都有AI功能的迭代，但是vivo并没有再刻意渲染AI。在行业“无AI不手机”的喧闹声中，vivo又开始重新思考：到底什么是AI手机？如何做好AI手机？

首先，vivo发现在技术的重大迭代时期，用户调研的方式失效了。这就好像在汽车发明之前，人们只知道使用马车作为交通工具，因此他们的期望自然是有一匹“跑得更快的马”。这种思维局限了用户的想象力，无法预见机械动力汽车的出现。

在过去智能手机发展的十年中，工程师习惯“倾听”用户，他们对什么不满意，他们想要什么，通过技术创新去实现，这就是用户导向。但是AI是全新的原创技术，用户想不出来AI可以干什么，就好比当年刚刚发明蒸汽机的时候，谁能想到后来衍生出冶炼、纺织、机器制造等行业，开启了工业革命。十几年前的功能机用户会说：手机能更好地打电话、发短信就很行，谁能想到智能手机可以上网，可以改变人们的衣食住行。

传统的用户调研方式走不通了。 站在产业的转折期，思考方式需要变：创新思维的核心在于从被动满足顾客需求，转变为主动引领需求。作为创新者要擅长识别顾客的本质需求，并且要有前瞻性、创造性地去思考。

完成从智能手机向AI手机的升级，不是一两个功能的AI化。正如vivo创始人、CEO沈炜常说的：“不要想着一招制胜。”

作为产业变革引领者，此时需要以终局思维去思考如何实现AI手机。在vivo看来，三五年之后，AI手机会进化成为一个可以主动服务的、贴身的、懂你且温暖的智能助理。

实现这样的AI手机，需要系统性地构建AI体系，为AI构筑一个坚实的底座，推动生态合作伙伴一起创新。

从开发者 大会上透露出来的信息看出，vivo主要做了三个方向上的努力：

• 一是已有功能的AI化，这些用户会有很明显的感知，也可以说是显性的AI化。

• 二是AI能力公共化，这些都要向生态的开发者开放，助力更多的APP实现AI化创新。

• 三是打造智能体样板，为生态指引未来的发展方向。

AI很热，但落地没有捷径，没有一招致胜，所以vivo今年在产品的迭代上刻意收着点稳着点。作为行业引领者，只有在以上这三个方向上同时推进，才能让用户、让产业真正跳出“更快的马”。

摒弃功利心，AI不是炫技

过去一年，vivo以AI终局为目标做了一件又费钱、又费力的事。

vivo 副总裁、OS 产品副总裁、vivo AI全球研究院院长周围透露，当研发团队想继续加大投入研发声音大模型的时候，在公司内部是有质疑声音的。产业中有很多企业都在做声音大模型，技术相对成熟，再做下去很费钱，又没有大太的想象空间。但是周围看到的不是声音大模型今天能实现什么，而是未来可能的颠覆。

比尔·盖茨创办微软之后的一个理想就是“让每个家庭的桌上都有一台电脑”，实现这个目标的关键一步就是从命令行到图形界面的转变，图形用户界面（GUI）出现后，普通 用户可以通过点击、拖拽等简单操作来完成各种任务，人机交互更简单、更直观。从以诺基亚为代表的功能机到以苹果为代表的智能机，最大的一个变化也是始于人机交互。苹果第一代手机发布时，乔布斯在屏幕上轻轻一划，自此手指替代了鼠标键盘。

请到「今天看啥」查看全文