讲礼貌，也是一种能力

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不知道什么时候开始，情商成了人们的万能借口。但其实，能不能好好说话，更多的是一个人的修养问题。

比如，礼貌修养。

礼貌修养这件事，“养”靠读书和生活，“修”的学习却往往被忽视。在熊爷看来， 学会了如何讲礼貌，或许我们就学会如何好好说话。

只是可惜，对于不少人来说，说话中的讲礼貌，大多时候仅限于会讲“对不起”、“谢谢”、“没关系”，却不懂得：讲礼貌实质上是一种需要修习的能力。

或许有人会疑问：讲礼貌也是一种能力？

是的，如果你往下看的话。

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对不起，我不知道哪里对不起你？

熊爷有个小伙伴C君，他有一个友达以上、恋人未满的女性朋友。

前段时间，C君约人家过情人节。结果女生微信回：“对不起，晚上公司有事所以没办法。”

C君一度被击沉，非常失望和难过，他认为这是对两人恋情发展的婉拒。当时熊爷也认为，这是over的节奏。没料到峰回路转，没过几天，两人又出去吃饭了。

C君说：“人家姑娘是真的当天有事。”真是苦了C君，为这件事白白烦恼了好几天。

其实，如果这个姑娘真的明白“对不起”的含义，或许C君就不用如此折腾。

“对不起，晚上公司有事所以没办法。”这句话本应该这么讲：“对不起，晚上公司有事，但其实我也很想一起吃饭。”

因为，当我们说对不起时，后边跟着的应该是“我们为什么对不起别人”而不是“对不起的理由”。

但常常我们说对不起时，都在表达理由、原因，而忽略掉，其实最核心的问题是：“你知道你对不起人家什么吗？”

姑娘对不起C君的是，两人无法一起过这个有意义的节日；姑娘对不起C君的是，让他担心两人的恋情发展是不是到此结束。

当你无法完成工作时，你和同事说的是：“对不起，我家昨天停电了”，还是“对不起，让你失望了，拖累你了”？

其实，这就是一种讲礼貌能力的高低。

“对不起，我不知道我哪里对不起你”，这句话听起来就像一种挑衅；“对不起，让你不开心了，但我想我做错了什么，能告诉我原因么？”，换作这句话，即使对方无法马上消气，但至少局面能够缓和下来。

除了“对不起”，其实包括“没关系”、“谢谢”等礼貌用词，往往被我们流于形式。

比如，当我们说没关系时，真的没关系吗？

如果真的没关系，就应该笑着说：“没关系，我真的不介意，因为我们是朋友”；如果真的没关系，就不应该只是冷冷地回一句：“嗯，没关系。”

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