百度联通签约战略合作，这会是一场双赢吗？

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百度糯米总经理曾良和中国联通副总经理姜正新也确实签了合作协议。双方准备在线上线下合作，在O2O上大干一场。

百度O2O前一段一直有出售传闻，和联通合作虽然理论上有了落地点，但是怎么把联通网点整合到O2O业务中依然依然需要漫长的过程，双方合作前景还需观察。

值得关注的是，这次合作中李彦宏提得最多的并不是O2O，而是人工智能。

李彦宏在访谈中专门提到了人工智能，提到了人工智能可以解决10010的客服问题。李彦宏还说双方的探索，将为更多行业与互联网跨界合作提供灵感。

这些东西都与外界感兴趣的O2O关系不大，李彦宏说这些的意思是什么呢？这就涉及到百度目前的危机和未来战略。

自从百度成立以来，主要赢利点一直是靠搜索业务。互联网广告的收入是百度的真金白银。但是百度的这种业务模式在中国的互联网环境下必然会出问题。今年百度面临的多次公关危机都是搜索业务的问题。

在监管层面，对于互联网搜索广告的监管也不断加强，《互联网广告管理暂行办法》实施后，搜索业务肯定会有影响。至少百度的搜索业务不会再有突破性的高速增长了，百度需要新的出路。

这些年百度涉足非常多的领域，尝试了很多方向，在寻找新的增长，百度糯米，百度金融、人工智能、无人车、大数据、云服务都是百度探索的方向。

到了2016年，随着人工智能技术的突破（深度学习的实用化），百度开始把未来的战略方向转向人工智能。李彦宏多次发言提到未来的风口是人工智能。

人工智能百度研究已经很多年，图像识别、语言识别、语言合成、语音合成、无人车……，在很多领域百度已经达到了相当的高度。

但问题是，这些东西怎么从烧钱的研发变成赚钱的金矿？人工智能是改变世界的技术，有无穷无尽的商业潜力，怎么把商业潜力变成实实在在的收益？

这就回到李彦宏所说的“通过联通的客户和用户渠道，百度的人工智能技术可以便捷、高效地服务更多的产业和公众。双方的探索，也将为更多行业与互联网跨界合作提供灵感。”

联通有庞大的客服业务，而百度人工智能水平已经可以完成语音识别，多轮对话，百度在搞的百度夜莺就是用人工智能客服替代人力客服。百度搞的度秘已经可以在KFC给用户点菜了。

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