正文
巨大的价格差是黑河吸引他们的重要原因
。在黑河,尤丽亚的全瓷牙修复手术一共花了
28万卢布(约合人民币2.5万)。“在萨哈林,要80万卢布(约合人民币7万)。”尤丽亚说。相比差价,来中国的机票和吃住都变成了小钱。何况俄罗斯境内的机票不贵,
从萨哈林到布市的往返机票折算成人民币只要1000元
。
48岁的尤丽亚是一名幼师。在朋友“强烈推荐”下,她4月12日从布市来到黑河,
3
天之后,
4月15日,她的牙齿已经焕然一新
。这样的“中国速度”让她惊叹不已。
◎
尤利亚向作者展示她的新牙齿
“在俄罗斯的公立医院做同样的治疗需要2个月。”她说。“到黑河做牙,在俄罗斯人中间非常流行。”在这家牙科诊所,她遇到了来自不少萨哈林州不同城市的老乡,有人来自南萨哈林斯克,有人来自戈尔诺扎沃斯克。还有一位病友来自秋明州的苏尔古特。
在医疗业人士白桦记忆中,
早在十几年前就有俄罗斯人来黑河看牙
。目前除了公立的黑河市口腔医院,黑河还有十几家私营牙科诊所接待俄罗斯客人。此外,黑河市代管的县级市五大连池也有类似诊所。
“黑河的牙科医疗是十几年历练、积攒出来的口碑。”白桦说,最大的优势是“
速度快、价格低、服务态度好
”。这得到了俄罗斯伊尔库茨克医院员工列娜的确认。2024年,59岁的她在五大连池做了牙桥修复手术,“俄罗斯要50万卢布(约合人民币4.4万),在中国是15万卢布(约合人民币1.3万),而且中国的技术很好”。
她告诉我,在五大连池做牙科手术,
“售后”管5到10年
——出问题可以免费再做,“俄罗斯的售后是1年”。
“拿患者当上帝,这样客户越来越多,跟滚雪球一样。你看满洲里也是口岸,绥芬河也是口岸,但它们没有(做得这么大)。”
白桦
说。当然还有另一个原因:
黑河的民营诊所主攻社交媒体
,在
VKonkakte等俄主要社媒开设账号,发布俄语视频揽客
。
白桦说,有意向的俄罗斯客人会在后台私信医院,发来自己牙齿的
X光片。此后,医院会提供一对一咨询服务,并出具治疗方案和报价。客人认可后,双方约定时间,客人从俄罗斯过来治疗,签证、食宿费用自理。
另一位知情人士许晓说,
还有人帮助黑河的牙科诊所在俄罗斯获客,从中收取分成。这甚至也
“形成了一个产业”
。
公立的黑河市口腔医院招牌为中俄双语,外墙还有双语牙科知识宣传栏。我到医院那天,在一楼,一位中年俄罗斯女性正躺在病床上接受治疗(电子屏显示患者名叫列那)。
挂号、收款窗口都有俄文标识
,患者就诊流程、医院科室位置、收费标准也用双语注明。
另一家私营牙科医院更加火爆,墙上贴着双语版
“当天告别黄黑丑牙”的3D超薄瓷贴面宣传海报。
6个诊室大半满着,躺的全是俄罗斯患者
。在大堂等候的还有8名俄罗斯人,其中一人拿着X光片,所有人脚上都套着蓝色塑料鞋套。
◎
大堂一角,这里坐着6位俄罗斯人
牙科服务产业链也延伸到了周边。在黑河市最繁华的中央商业步行街旁,一位药店工作人员说,
很多俄罗斯人来店里买牙科术后抗菌消炎药,比如头孢、甲硝唑
。
有的客人有翻译带着,有的客人自己来,用翻译软件交流。客人看不懂中文的药品说明,他会把一天吃几颗药、什么时候吃通过翻译软件解释给客人。
在黑河知名俄罗斯餐厅阿穆尔,老板说,经常有术后的俄罗斯人来就餐,他们通常不点俄餐,而是尝试中餐。有的客人会专门指着自己的牙,意思是刚做完手术,要吃点软乎的。
“俄罗斯人都喜欢中医。”
刘淑杰说。两个月前,她也在自己的中医馆门口
放上了俄语广告
(黑河大大小小的中医诊所布满了中俄双语招牌)。她二十多年前从事中俄旅游,有很多俄罗斯朋友,也曾带着他们在中国求医问药。
“有人有脑瘫,用中国的针灸治疗,效果还真挺好。”2024年,她加盟了一家全国连锁的中医馆,准备成为连锁店里第一家服务外国人的分店。
“我们那个年代,
中国人偏向挣钱,不注重休养,但俄罗斯人每年铁打不动的是暑假全家旅游
,现在也没变。”刘淑杰说,很多俄罗斯人会直奔五大连池休养,模式往往是俄罗斯发团,黑河地接,再用大巴车将客人拉往200多公里之外的五大连池景区。
现在黑河客运站就有
“布市-黑河”跨国大巴,而从黑河到五大连池每天有两趟大巴。
一个自由行的俄罗斯人完全可以通过公共交通自己到达景区
。
◎
黑河客运站的国际大巴候车区
4月中旬的五大连池像一个淡季的康养小镇——最低气温还是零下,路边有零星积雪,树木没有转绿,中国游客寥寥无几。这里活动的
大
都
是俄罗斯客人。他们主要住在五大连池工人疗养院和旁边的万丽园酒店。
五大连池工人疗养院